to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo Talaytepe şubesinin sorumsuzluğu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 21.05.2026 tarihinden beri şub...ede bekleyen 66173281492018 takip numaralı, içinde sinek öldürücü elektronik cihaz bulunan kargom günlerdir yerinden kıpırdamıyor, hiçbir işlem yapılmıyor ve tarafıma tek bir bilgi
Pazarama üzerinden 113 TL ödeyerek satın aldığım gıda termometresinin kargosu Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Gönde...ri 16 Nisan’da Sürat Kargo Diyarbakır Talaytepe şubesine ulaştı, takip numarası 25122012214296’dır. Bir hafta boyunca hem şubeye giderek hem de arayarak kargomun durumunu defalarc
18.04.2026 tarihinde kargom Diyarbakır talaytepe Sürat Kargo şubesine ulaştı. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tarafıma ...teslim edilmeyince şubeyi aradım ve bana kargonun onlarda değil M****** H**** şubesinde olduğunu söylediler. Onları aradığımda kargonun onlarda da olmadığını söylediler. Telefonu a
Diyarbakır Talaytepe Sürat Kargo şubesine ait 57209137115675 takip numaralı kargom, 08.04.2026 tarihinde gönderim deposu...na ulaşmasına rağmen günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Aradan geçen süreye rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir teslimat girişimi oldu. Bu şube hep aynı sorunla
Diyarbakır Talaytepe Sürat Kargo şubesinin dağıtım görevlisinden şikayetçiyim. Uzun süredir Trendyol ve Hepsiburada üzer...inden verdiğim siparişler, adresim ev olmasına rağmen sürekli esnafa teslim ediliyor, eve hiç getirilmeden teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Dağıtım görevlisini aradığımda da her s
Diyarbakır Talaytepe Sürat Kargo şubesinde iade kıyafet kargom yaklaşık bir aydır bekletiliyor ve hiçbir şekilde ilgilen...ilmiyor. 8 Ocak Perşembe günü iade için gönderdiğim kargo hâlâ sonuçlanmadı, bu da ilk defa yaşadığım bir sorun değil. Günlerce şubeyi aradım, çoğu zaman telefonlar hiç açılmadı.
03.01.2026 tarihinde Antalya’dan adıma gönderilen kargo, 05.01.2026 tarihinde Diyarbakır Talaytepe şubesine ulaşmasına r...ağmen, bugün 13.01.2026 olmasına karşın hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderimin kargo takip numarası 15316110510014’tür. Kargonun içinde yiyecek ürünler bulunmaktadır ve bu
Trendyol üzerinden aldığım şişme yelek, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve 24.12.2025 tarihinde bulunduğum yere gelm...esine rağmen Diyarbakır Talaytepe Sürat Kargo şubesinde bekletildi, bugüne kadar bana teslim edilmedi. Son gelen mesajda ise kargomun bana hiç teslim edilmeden, siparişi verdiğim y
Ben Trendyol’da satış yapan bir esnafım. 28 Aralık 2025 saat 12.04’te verilen 10828794645 numaralı Trendyol siparişi kap...samında, alıcı münn… özt… adına hazırladığım 2550 TL bedelli ürünü 29 Aralık 2025 saat 17.04’te Adana Sarıçam Sürat Kargo şubesine teslim ettim. Gönderinin takip numarası 166458419
14657671906425 numaralı Pierre Cardin'den 3724 TL'ye aldığım iade kodunu oluşturup iade etmesi için 9 Aralık'ta Talaytep...e şubesine götürmesi amacıyla Diyarbakır'ın Çınar ilçesine gelen kuryeye teslim ettim. İki gün arayla başka bir kargomu daha teslim ettim; o da aynı üründü. Hiç mesaj gelmeyince ia
13 Ekim de Trendyol üzeri aldığım bir ürünün iadesini talep ettim. İade sürecinde kargo şirketi olan Sürat Kargo ile ile...tişim kurup ürünü 31 Ekim de teslim ettim. Kargocu ürünü teslim aldı. Sürat Kargo Talaytepe şubesine teslim etmiş. Ancak ürün daha sonra satıcıya teslim edilmemiş bu süre içerisind
03.12.2025 tarihinde Diyarbakır Talaytepe Şubesi’nden 26582215410414 takip numaralı kargomu Tütünçiftlik Sürat Kargo şub...esine teslim edilmek üzere gönderdim. Sistem üzerinde teslimat şubesi olarak Tütünçiftlik, tahmini teslim tarihi olarak ise 08.12.2025 görünmesine rağmen kargom hâlâ ortada yok. Ta
Trendyol üzerinden verdiğim 10010358906 takip numaralı kılıf siparişim Sürat Kargo tarafından bir türlü teslim edilmiyor.... Kargo önce dağıtıma çıkarıldı, bu sırada beni aradılar ancak söylediğim adrese teslim edilmedi. Bugün tekrar dağıtıma çıkarıldığına dair kod geldi, ben de kuryeyi aradım fakat te
Diyarbakır Yenişehir Talaytepe Şubesi üzerinden dağıtıma çıkan 24694230812342 takip numaralı kargom, adres ile şube aras...ı mesafe sadece yaklaşık 1,5 kilometre olmasına rağmen 3 gündür teslim edilmiyor. Sistemde dağıtıma çıktığı görünüyor ancak kargo bir türlü getirilmiyor. Gönderim acil olmasına ra
10 Kasım tarihinde kargolanan araç eşyası ürünüm, 13 Kasım’da Diyarbakır Talaytepe Sürat Kargo şubesine ulaşmasına rağme...n bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 15 Kasım tarihinde gönderim için planlı dağıtım oluşturulmasına rağmen, o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. 20 Kasım günü ise a
20925321520813 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürünüm önce Diyarbakır Karacadağ Şubesi’ne g...önderildi, ancak “teslimat adresinize teslimat yok” şeklinde bir mesaj aldım. Bu süreçte bana herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadı. Ben aradıktan sonra ürünün Diyarbakır
Sürat Kargo Diyarbakır Talaytepe şubesinden gelen gönderilerimle ilgili sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. 27/10/2025... tarihinde 11849411759091 takip numaralı kargom dahil olmak üzere, bugüne kadar Sürat Kargo ile teslim edilen tüm paketlerim adresime getirilmeden, hiçbir şekilde iletişime geçilme
"Teşekkür"
Diyarbakır Sürat Kargo Talaytepe Şubesi defalarca aynı sorunu yaşatıyor. Kargomu haftalarca bekletip ardından 'bilinmeye...n adres' gerekçesiyle iade ediyorlar. Gerçekten çok yoruldum. Her seferinde aynı problemle karşılaşıyorum.
Sürat Kargo Diyarbakır talaytepe şube kargomu kaybetti! Muhatap bulamıyorum! Teslimat kodu verilmeden teslim edilmiş gör...ünüyor. Kargo ortalıkta yok. Kimsenin kimseden haberi de yok! Bu kadar profesyonel olmayan iş etiğinden uzak bir firma daha tanımadım.
Kargom 3 gündür Diyarbakır'da görünüyor. Şubeyi aradım, sizin bulunduğunuz Talaytepe Mahallesi'ne salı gününden salı gün...üne dağıtım yapıyoruz dediler. Bugün de salı günüydü, neden gelmedi dedim, bugün yetişmedi, bir dahaki salıya kaldı dediler. İşlerim bu sorumsuz insanlar yüzünden aksadı. Müşterile
"Umarım söyledikleriniz gerçekleşir ve bu sorunları yaşamaktan kurtuluruz. Teşekkürler..."
Merhaba. Bazı alışveriş platformlarından istediğimiz ürünler maalesef Sürat... Kargo ile gönderiliyor. Maalesef diyorum çünkü yıllardır alışveriş yapıyor
Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.
Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.
Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.
Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.
