to read complaints and reviews, or file yours.
Sürat Kargo'daki son güncellemeden dolayı 2 aydır kredili kargo kullanamıyorum. Rıhtım şubesinde ekranda; (Bu cariye T.C. Kimlik bilgisi olmadığı için gönderici olarak seçilemez) hatası çıkıyor. İçerideki bakiyemi kullanamıyorum, kargo da yollayamıyorum. Hata resmi ektedir. İyi günler, çözümü en kısa sürede bekliyorum. 3 kez aramama rağmen geri dönüş olmadı, sorun çözülmedi.
Sürat Kargo'dan kredili anlaşma paketi aldım. Başlarda takır takır çalışan sistem sonradan getirdikleri T. C. Kimlik numarasına işleme muhabbeti yüzünden sistemsel hata diyor ve kargo gönderemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım T. C. Kimlik numaramı sisteme kayıt ettiklerini onaylayacaklarını söyled...
Sürat Kargo Rıhtım Şubesi kargomu sebepsizce günlerce bekletiyor. Aradığımda personel yetersiz haftada bir gün teslimat yapıyoruz diyorlar. Tahmini teslimat tarihi üzerinden günler geçmesine rağmen durum böyle. Keyfe keder iş yapıyorlar. Bu mağduriyetimin acilen düzeltilmesini umuyorum.
Sürat Kargo ile Gönderdiğim kargom 3 gündür şubede ve Teslimat yapılmıyor. Ayrıca ne T**** şubeye ne de Sürat Kargo genel merkeze ulaşamıyorum. Telefona cevap verilmiyor, sistemde güncelleme yapılmıyor, gönderici müşteri de alıcı müşteri de mağdur ediliyor
Sürat Kargo ile yaşadığım sorunları dile getirmek istiyorum. İki gün önce 'kargonuz dağıtıma çıktı' şeklinde bir mesaj aldım, ancak kargo hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sistemde ise kargonun şubede olduğu gözüküyordu. Bugün yine 'kargonuz dağıtıma çıktı' mesajı aldım fakat kargom yine teslim edilme...
Kargom iki gündür dağıtıcı şube de görünüyor ve dağıtıma hala çıkmadı. İlgili Sürat Kargo şubesini arıyorum ama ulaşamıyorum. Ne bilgi veriliyor ne de ulaşabiliyoruz. Bizlere bilgi verilmesi gerekiyor. Ne zaman Sürat Kargo'dan ürün alsam mutlaka sorun yaşıyoruz.
Yorumlar