Sürat Kargo’da Esenyurt Aktarmasından Çıkmayan Kargo, Acil Kışlık Kıyafet Teslimi Bekliyor

Ben Gamze Sülün. Sürat Kargo ile Esenyurt aktarmadan Kocaeli’ne gelmesi gereken kargom 6 Ekim tarihinde kargoya verilmesine rağmen o günden beri hiçbir hareket güncellemesi olmadan beklemede görünüyor. Özellikle Esenyurt aktarmadan çıkış yapılmadığı için gönderim bir türlü Kocaeli’ne ulaşmadı.

Bu kargonun içinde çocuğuma ait bir sürü kışlık kıyafet bulunuyor ve çocuğumun şu an kışlık kıyafeti olmadığı için gönderinin aciliyeti benim için çok yüksek. Buna rağmen günlerdir ne hareket bilgisi güncelleniyor ne de teslimata dair bir ilerleme sağlanıyor.

Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, bekletilmeden Kocaeli’ne sevk edilip hızlı bir şekilde teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Konu hakkında benimle telefon üzerinden iletişime geçilmesini rica ederim.