Sürat Kargo Kırık Gelen Mobilya

Sinan · 2024-03-04T22:15:10+03:00

İki paket ürün sipariş etmiştim, içlerinde mobilya vardı. İki paketi de açtım; biri sağlam gelmişti ancak diğer ürün, yani mobilya malzemesi, o kadar özensiz taşınmış ki malzeme ikiye bölünmüş. Satıcı firma çok iyi paketlemesine rağmen nasıl kırıldığını anlamış değilim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Sinan

Sürat Kargo

4 Mart 2024 22:15127

Sürat Kargo

5 Mart 2024 09:03 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo Kırık Ürün Hayal Kırıklığı!

Ayşe

Sürat Kargo

12 Aralık 2023 10:5056

Aynı ürün bana iki kez kırık geldi. Kargocunuzu gördüm; kutuyu düzenlemeye çalışıyordu. 'Bu kutuda kırılacak bir ürün va...r, zaten ben teslim almadan dedim, yine kırılmıştır' diye düşündüm. Bu kadar duyarsız olunmaz. Böyle bir teslimat kabul edilemez. Hem ben hem de satıcı sıkıntı yaşıyoruz.

Sürat Kargo Kırılmış Ürün Geldi

İsmail

Sürat Kargo

13 Temmuz 2023 20:0934

Ürün kargoda kırılmış beklemeyip kargoyu teslim edip gittikleri için açıp baktığımızda kırılmış olduğunu gördüm. Bu iki...nci kezdir böyle oluyor. Sürat Kargo dan bir daha ürün gelecekse almayı düşünmem tutanak tutamadık böylesine büyük bir firma ama demek ki çalışanlar çok özensiz.

Sürat Kargo'nun Sağlam Paketi Yırtık Açılmış Bir Şekilde Teslim Etmesi

Yasemin

Sürat Kargo

9 Mayıs 2024 23:14113

İnternet üzerinden satışını yaptığım bir ürünü sağlam bir şekilde paketleyip üzerine de kırılır ibaresi koydurmama rağme...n kargom yırtılmış açık bir şekilde teslim edilmiş. Yaptığım paketin görseldeki hale gelmesi tamamen kargo taşınma esnasındaki dikkatsizlik umursamamazlıktan kaynaklı. Durduk yere ...

Sürat Kargo'nun Sağlam Paketi Yırtık Açılmış Bir Şekilde Teslim Etmesi

Eksik Ve Bölünmüş Teslimat Sorunu

Ayşegül

Sürat Kargo

26 Kasım 2024 11:45226

Tek teslimat olarak gelmesi gereken iki ürünü önce iki ayrı teslimatla gönderdiler. Daha sonra, ürünlerimden biri teslim... edildi, diğeri edilmedi. Siteye ise her iki ürünün de teslim edildiği bilgisi girilmiş. Ürün hasarlı gelse ya da gelmese, iade süreci dolan ürünle ben uğraşmak zorunda kalacağım. ...

Sürat Kargo Bütün Tabaklarımı Kırdı!

Büşra

Sürat Kargo

29 Aralık 2023 15:3892

Gardrops'tan satmış olduğum yemek takımlarını 28 Aralık'ta özenle paketleyerek Sürat Kargo'ya teslim ettim. 29 Aralık'ta... alıcıya ulaştığı bilgisi geldi fakat ürünlerin çoğu kırık durumdaydı. Kargomun bu duruma düşebilmesi için oldukça dikkatsizce taşınmış olması gerekiyor. Bu durum karşısında ne yap...