Sürat Kargo ödemiş

25 Mayıs 2026 tarihinde Sürat Kargo üzerinden online ödeme ile yaptığım bir gönderi işlemini iptal ettim, ancak aradan günler geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ kart hesabıma geri yansımadı. İşlemime ait kargo takip numaram 11266300746’dır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, iptal edil...

25–26 Mayıs tarihleri arasında Trendyol üzerinden satın aldığım, yaklaşık 1.500 TL ödediğim tişörtü beğenmediğim için iade etmek amacıyla Sürat Kargo Çeliktepe Şubesi’ne teslim ettim. İade kodum 7270032911380427’dir. Ürünü zamanında ve eksiksiz şekilde şubeye teslim etmeme rağmen, bugün yaptığım ko...

03.03.2026 tarihinde Gaziantep ilinden İzmir’e, Sürat Kargo ile tarafımıza 20 kg salça gönderimi yapıldı. 24510024024310 takip numaralı kargomuz İzmir Aliağa şubesine ulaştığında, taşıma esnasında patladığı ve zarar gördüğü bilgisi tarafımıza iletildi. Şubeye gelerek zarar tespiti yapmamız ve gerekl...

31 Ocak’ta Polo’dan aldığım ürünü iade etmek için oluşturduğum 2EC2DB249 iade koduyla, şubat ayının başında ürünü Sürat Kargo Diyarbakır Mevlana Şubesi’ne teslim ettim. Kargomun içinde fuşya renkli triko bir kazak vardı ve 855 TL’lik iade almam gerekiyordu. Daha sonra kargonun İstanbul Esenyurt’ta k...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış sonrası ürünü 450 TL bedelle İstanbul Zeytinburnu Sürat Kargo şubesinden gönderdim, ancak kargom kayboldu ve 7 Ekim 2025 tarihinden bu yana mağduriyet yaşıyorum. Ürünün bedeli tarafıma ödenmedi. Süreç boyunca hem Dolap hem de Sürat Kargo ile görüştüğüm hald...

Sürat Kargo Muş şubesine ait 22820719310224 takip numaralı kargom için bugün sabah 08.49’da “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj aldım. Ancak gün içinde herhangi bir teslimat yapılmadı ve şubeyle yaptığımız görüşmelerde kargomun kaybolduğunu, şu an ellerinde bulunamadığını öğrendik. Kargo i...

Sürat Kargo Esat Şubesi ile 21.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, içinde 1.500 TL değerinde ürün bulunan kargom hala tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir “bugün yarın geliyor” denilerek oyalanıyorum ve açıkça yalan söylendiğini düşünüyorum. Üstelik bu durum aynı şube ile toplamda dördüncü kez...

Sürat Kargo ile anlaşmalı olarak kapıda ödeme sistemi üzerinden düzenli şekilde kargo gönderimi yapıyoruz. Bugün resmi olarak bankalar çalışmasına rağmen, Sürat Kargo Genel Müdürlüğü kendi hazırladıkları bir izin yazısını gerekçe göstererek ödemelerimizi göndermedi ve bu nedenle ciddi anlamda mağdur...

Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa Şubesi kadar müşterisini oyalayan ve yanlış bilgilendiren bir firma daha görmedim. İçinde yaklaşık 1000 TL değerinde oyuncak olan kargom için önce dağıtıma çıktı diye mesaj geldi, tüm gün evde bekledim, akşam “teslim edilemedi, bir sonraki iş gününe kaldı” mesajı geldi....

20 Mayıs 2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğim ve uygulama üzerinden satmış olduğum ürünüm kargo tarafından kaybedildi. Ürünün bedeli 359,86 TL’ydi ve artık üzerinden bir seneyi aşkın süre geçti, buna rağmen ne ürünüm bulundu ne de tarafıma herhangi bir ödeme yapıldı. Bu süreçte defalarca kez ...

21 Mayıs 2026 Perşembe günü Manisa Turgutlu ilçesinden, Ankara Yaşamkent Sürat Kargo şubesine tarafıma gönderilmek üzere meyve (kiraz ve erik) kargom gönderildi. Kargom 22 Mayıs 2026 Cuma günü Yaşamkent şubesine ulaşmasına rağmen, o gün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi ve bilgilendirme de yap...

25.05.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Sürat Kargo Maltepe Bağlarbaşı Şubesi’ne, evime yakın olduğu için her zamanki gibi kargo göndermeye gittim. Ürünü kargo poşetine yerleştirip kapatırken poşetin kenar kısmı içe katlandığı için yapışmadı, bu nedenle poşetin tam kapanmayacağını gördüm ve riske ...

Ankara Sürat Kargo şubesine gelen kargom yaklaşık bir aydır kayıp durumda ve hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum. İçinde araç iç kapı döşemesi bulunan ve 23231208243210 takip numaralı gönderim bir türlü teslim edilmedi; sistemde görünmesine rağmen kargo ortada yok. Her aradığımda sadece “takibi...

Sürat Kargo Kuşadası şubesi ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 1780 TL ödeyerek aldığım duvar paneli ürünümün teslimat tarihi 21 Mayıs olarak görünmesine rağmen, kargo 20 Mayıs saat 10.20’den beri şubede bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Defalarca şubeyi aramama rağmen kargonun firmada b...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir kayıp kargo sorununu paylaşmak istiyorum. 22632162212131 takip numaralı kargom 21.05.2026 tarihinden beri transfer merkezinde görünüyor ve 3 gündür İstanbul Esenyurt’taki dağıtım şubesine getirilmiyor. Yapılan kontrollerde kargomun transfer merkezinde kaybolduğu söylend...

03.01.2025 tarihinde Muğla Karya şubesinden Sürat Kargo ile Ankara Keçiören’e arkadaşımın çeyizi için Tupperware plastik mutfak eşyalarından oluşan bir hediye paketi gönderdim. Gönderimin takip numarası 18102179196431’dir. Ancak kargo alıcıya hiçbir zaman teslim edilmedi ve aktarma sürecinde kaybold...

11 Mayıs’ta verdiğim ve 16 Mayıs teslim tarihli olan, 11223825895 numaralı siparişimin kargosu 15 gündür bana ulaştırılmadı. Teslimat tarihimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen kargom hâlâ ortada yok ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum, bölg...

Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinde ciddi bir mağduriyet oluştu. 11 Mayıs Pazartesi günü adrese teslim edilmesi gereken, 02211179137133 takip numaralı kargom hiçbir şekilde adrese getirilmeden doğrudan şubeye götürülmüş ve beni zorla şubeye yönlendirmişlerdir. Kargo adresime getirilmedi...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Sürat Kargo Kayseri İldem şubesine 18’inde ulaştı ve sistemde tahmini teslim tarihi 21 olarak görünmesine rağmen kargom günlerdir şubede bekletiliyor, adrese teslim edilmiyor. Ürünü özellikle eve teslim seçeneğiyle ve bunun için ek ücret ödeyerek aldım...

Sürat Kargo İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa şubesinden 17524929215242 takip numaralı kargomu 20.05.2026 tarihinden beri bekliyorum. Kargonun içinde yaklaşık 750 TL değerinde çikolata bulunuyor ancak gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Müşteri h...

Hepsiburada üzerinden yaptığım satış kapsamında gönderdiğim Ace Çamaşır Suyu Normal 4.3 kg ürünü, 7 Mayıs tarihinde Diyarbakır Gaziler Sürat Kargo şubesinden kargoya verdim. Ürünü kargoya teslim etmeden önce son derece özenli ve dayanıklı şekilde ambalajladım, sağlam hâlinin fotoğraflarını çektim, h...

Dolap uygulaması ve Sürat Kargo ile yaşadığım iki ayrı sorun nedeniyle hem ürünümü hem de paramı kaybettim. 5 Mart 2026 tarihinde Dolap üzerinden yaptığım bir satışta ürünü alıcı ödemeli olarak Sürat Kargo’ya verdim. Sistem üzerinde önce “kargolandı” olarak göründü, ardından “alıcıya teslim edilemed...

21.05.2026 tarihinde öğle saatlerinde Sürat Kargo Mobsan Şubesi’ne ulaşan siparişim, “bölge aracına sığmaması” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmemektedir. Ürün günlerdir şubede bekletilmekte, aradığımda ise “araç gelirse göndeririz”, “şoför uygun olursa teslim edilir” gibi netlik içermeyen ve çözüm...

Sürat Kargo ile yaşadığım süreç hakkında kamuoyunu bilgilendirmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep etmek istiyorum. 13.01.2026 tarihinde firmamız tarafından sıfır, faturalı ürün, müşterimize Ankara iline gönderilmek üzere Sürat Kargo aracılığıyla teslim edilmiştir. Gönderim sürecinde ürün hasa...