to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada'dan kule tipi vantilatör sipariş verdim. Beklediğimden 1 gün önce elime ulaştı. Güzel fakat ürünün kutusundan çıkardığımda gördüğüm manzara çok kötüydü. Vantilatörün yan kısımları paramparça olmuştu. İçindeki soğutmak için dönen mekanizma kasanın içinde boş şekilde hareket ediyordu. Sürat Kargo'dan mümkünse böyle elektronik veya kırılabilir cihazlar kimse alınmasın.
09.06.2025 tarihinde Hepsiburada uygulamasından Raks vantilatör aldım. Buraya kadar her şey normaldi, fakat sonrasında Sürat Kargo firması ile tarafıma ulaşması gereken ürün elime ulaşmadı. Bunu da, bana 'Ürünü beğendiniz mi?' başlıklı mail gelince, aslında teslimat yapılmadığı halde teslim edilmiş ...
Hepsiburada'dan Ceva ile gönderilmesine güvenerek klima siparişi verdim. Hem ürünün sağlam olarak ulaşması hem de eve çıkarılması gerektiği için kargo şirketinin Ceva olması önemliydi. Ankas satıcısı, Türkiye'nin en kötü kargo firmalarından biri olan Sürat Kargo ile göndermeyi uygun gördü. Biz evde ...
Hepsiburada'dan oluşturmuş olduğum siparişim kargo esnasında ve dağıtımda iken adrese varıp kimseye ulaşamadığı için geri döndüğünü öğrendim. Şubeyi arayıp tekrar göndermelerini rica ettim çünkü çalıştığım için şube kapanış saatine yetişemiyorum ve yetişsem dahi tek başıma taşıyabileceğim bir kargo ...
Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum bir TV ünitesini asla teslim edemeyen ama 2 günde bir dağıtıma çıktı mesajı göndererek bizleri oyalayan ve işimiz olmasına rağmen kargoyu teslim alabilmek için işlerimizi ertelememize neden olan "uzak durmanız gereken" o kargo şirketi Sürat Kargo... 17145193...
Hepsiburada'dan bir ürün aldım. Sürat Kargo, ürünü teslim ettiği gösterilmiş ancak getirilmedi! Ve kendileri karar verip ürünü geri iadeye yollamışlar. Bir de ürün bana hiç ulaşmadan ve benim iade talebim olmadan Sürat Kargo yüzünden geri gönderilmiş. Bu nasıl bir saçmalıktır, Sürat Kargo!?
Yorumlar