to read complaints and reviews, or file yours. 
82862047120823 numaralı kargom, Babaeski şubesinden Lüleburgaz’daki adresime gönderilmesine rağmen 5 gündür teslim edilmedi. Tahmini teslimat tarihi geçmesine rağmen, gönderim her gün “teslimata çıktı” olarak gösteriliyor. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kargonun aslında dağıtıma çıkmadığını söylediler ve sürekli oyalanıyorum. Sürat Kargo müşteri hizmetleri yoğunluk nedeniyle gönderemediklerini belirtti, fakat acil ihtiyacım olan bu kargonun hala elime ulaşmaması mağduriyet yaşamama neden oldu.
Kargo ücretimi ödedim ve ilk kez böyle bir sorun yaşıyorum. Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile gönderilen 10211204426785 numaralı kargom 5 gündür dağıtımda gözükmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Genel merkezi aradığımda kargonun şubede olduğu ve dağıtıma çıkmadığı bilgisini aldım. Bunun üzerine şubeye gidip kendim teslim almak istedim; ancak şubede karşılaştığım manzara ...
29.07.2025 tarihinde kargoya verilen ve 01.08.2025’te teslimat şubesinden dağıtıma çıkan gönderim (takip no: 23479807378795), 08.08.2025 olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargom 4 kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmediği gibi, bana ulaşamadıklarını belirterek iade işlemi başlattıl...
02.08.2025 tarihinde İkitelli şubesinden İçerenköy şubesine gönderilen 23148246949120 numaralı kargom, aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Her gün Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, kargomun o gün teslim edileceği söyleniyor fakat herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslim...
Sürat Kargo ile 15314853971625 takip numaralı gönderimi Kayseri Melikgazi adresine bekliyorum. Kargom 20.10.2025 ve 23.10.2025 tarihlerinde iki kez dağıtıma çıkarıldı olarak görünüyor, ancak tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kargo şirketini aradım, ilk aramamda ulaşamadım; ikinci aramamda ise “bug...
Sürat Kargo aracılığıyla 20615427219461 takip numaralı kargomun, 8 Eylül’de Belek Mah. 144 Sk. 1A/Z1 Belek-Serik/Antalya adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Her gün dağıtıma çıktığı bilgisi veriliyor fakat teslimat gerçekleşmiyor. B...
Yorumlar