to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım’da istemediğim bir kargo, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan Sürat Kargo Silivri Şubesi tarafından iş adresime (Piri Mehmet Paşa Mah. Hacı Pervane Cad. No:4/A Bosch Bayii) teslim edildi. Kargo takip numaram: 11207215251482’dir. Teslimat sonrası hemen şubeyi arayarak yanlışlık olduğun...
Trendyol'dan aldığım ürünüm eksik geldi. Kayseri Hacılar Şubesi Sürat Kargo yetkililerine iade ettim. Ürün satıcıya ulaşmadığı gibi ortada yok, ilgilenen yok, muhatap yok, emeğe saygı yok. Kısacası, Sürat Kargo tam bir hayal kırıklığı. Vatandaşa bu şekilde davranılmaz.
Sürat Kargo'ya verdiğim iadem kayıp kargo ya ulaşamıyorum. Mobil alanda olduğum için şubeye de gidemiyorum. 1 hafta lik sürede dolduğu için kod da iptal oldu. Kayseri hacılar şubeyi arıyorum meşgule almış lar ulaşamıyorum. Trendyol yardımcı olmak için gönderi kodu istiyor. Şubeye ulaşsam kodu alacam...
Sürat Kargo, Kayseri ilinin (Sarız ilçesi) tüm ilçelerine maalesef dağıtım yapmıyor; yapmadığı gibi teslim edemeyeceği kargoları satıcıdan teslim alıyor. Hacılar merkez şubede bekleyen kargolar teslim edilmediği için iade sürecine gidiyor, bu zaman zarfında ürüne ödediğimiz bedel havada kalıyor. Ba...
Sürat Kargo, Kayseri ilinin (Sarız ilçesi) tüm ilçelerine maalesef dağıtım yapmıyor; yapmadığı gibi teslim edemeyeceği kargoları satıcıdan teslim alıyor. Hacılar merkez şubede bekleyen kargolar teslim edilmediği için iade sürecine gidiyor, bu zaman zarfında ürüne ödediğimiz bedel havada kalıyor. Baz...
Trendyol'dan verdiğim sipariş 5 eylülden beri Kayseri Hacılar Sürat Kargo şubesinde takılı kaldı. Her seferinde şikayet etmek zorunda mıyız. Teslim etmeyip iade ediyorlar Aynı ürününü zamlanmış olarak tekrar siparişi etmek zorunda kalıyorum. Bu kaçıncı oldu
Sürat Kargo firması Hacılar şubesi 20.08.2023 tarihinde pazarlamadan almış olduğum ürünü 17 gün geçmesine rağmen teslim etmedi. Ben böyle basit, ucuz, yeteneksiz bir firma görmedim. Çok lakayıt bir firma, müşteri hizmetlerini arıyoruz, şikayet iletiliyor, diyor, değişen bir şey yok. Kayseri Hacılar ...
Kargom 14 15 gündür teslimat şubesinde ve hala bana teslim edilmedi. Şimdi de iade süreci başlatıyor kendileri kargo dağıtıma çıkmasına rağmen elime ulaşmadı bile Kayseri şubesinde hala Kayseri hacılar şubesinde gözüküyor. Bur çözüm bulunmasını istiyorum
Kargoya verdik 2 hafta oldu. Gelmedi dağıtıma çıktı ama elimize ulaşmadı. İade için mesaj gönderdiler. Bizde Kayseri hacılar Sürat Kargo firmasına uğr...
"Yanlış anlaşılma olmuş teşekkürlerimi sunarım"
Sürat Kargo bana paket getirdi. Yanlış olduğu için ben paketi kuryeden teslim almadım, geri iade edin dedim. Amasya şubesinde kargo yaklaşık 5 gün bek...
Normalde 28.07'de gelmesi gereken sipariş 03.08 oldu. Hala gelmedi arıyorum yarın dağıtıma çıkacağız diyorlar ama kimse getirmiyor tekrar arayınca açmıyorlar. Hacılar şubesi telefonu hiç açmıyor asla iletişime geçemiyorum. 10 gün oldu. Bir kargo gelemedi. Bekliyorum. Dava edeceğim eğer iade edilirse
Sürat Kargo kargolarımın teslim gününü geçirip teslim etmeden kafasına göre iade süreci başlattı. 3 kargomun da iade sürecinin başladığını gördüm. Günlerdir Kayseri Hacılar şubesini arıyorum ama hiçbir şekilde karşımda muhatap bulamadım. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım defalarca güya şikayet...
Sürat Kargo Yeşilhisar kuryesine asla ulaşamıyoruz. Zaten iade vardı ulaşamadığımız için uğradığı bir yere bıraktık iadeyi almışlar 2 gün oldu. İade hâlâ yola çıkmadı 2 gün sonra benim iade sürem bitecek ne iade edebildim ne de günlerdir arıyorum ulaşamıyorum. Varış birimi olan hacılar şubesini de a...
Sürat Kargo kadar ilgisiz kötü bir kargo görmedim. Özellikle Kayseri Hacılar şubesi. Mesaj atıyorlar dağıtıma çıktı ürününüz diye ne gelen var ne giden 50 kere ürün iadesi oldu bu şekilde yaptıkları için. Ne Hacılar şubesine ne de Sürat Kargo nun genel merkezinin telefonlarına asla ulaşılamıyor. M...
Sürat Kargo Kayseri Hacılar şubesinden 16.06.2023 / 1 9.06.2023 tarihlerinde dağıtıma çıkan kargo tarafıma ulaşmadı. Sürat Kargo firması ile gönderilen siparişlerim ya iade oluyor ya da çok geç teslim ediliyor. Sürat Kargo Hacılar şubesi ile hep aynı sorunu yaşıyorum.
Sürat Kargo hacılar şubede kargom var hala yola çıkmadı. Ona rağmen iade oluşturuyorlar. Arıyorum şubeyi açmıyor. Sürat Kargo müşteri hizmetleri ise ben sadece şubeye mail atabilirim diyor. 3 gündür her gün arayıp 1 saat telefon açmalarını bekliyorum. Siparişim dağıtıma da çıkmadı. İlgilenen de yok....
