to read complaints and reviews, or file yours. 
SuperStep Kasım indirimleri altında müşterilerine olmayan ürünü satıyor!
1 hafta müşterilerin paralarını kullanıyor, sonrasında stokta yokmuş ya pardon deyip sipariş iptali yapıyor. Hatta paranızı iade etmek içinde 1 hafta bekleyin diyor!
Kısaca müşterilerden parayı topluyor, 15 gün kullanıp geri iade ediyor!
Ufak bir hesapla; ortalama en ucuz ürünün 5000₺ olduğunu düşünürsek ve ortalama 100.000 sipariş aldığını hesap edersek 500.000.000₺ yapıyor ve en küçük günlük mevduatın %45 getirisi olduğu güzel ülkemde gerisini siz hesap edin kaç para kazanıyor?
Ürün satıp, müşteriye teslim ederek para kazanmak mı mantıklı? Yoksa parasını alıp 15 gün sonra iade ederek para kazanmak mı mantıklı?
Soru şu: SuperStep siz deponuzda ki malın olup olmadığını göremiyorsunuz? Olmayan malı neden satıyorsunuz?
SuperStep adlı siteden fotoğrafta görmüş olduğunuz Skechers ayakkabıyı 27/03/2025 tarihinde sipariş ettim. Ben sipariş ettiğimde 39 numarası da stoktaydı. 31/03/2025 tarihinde siparişim hazırlanıyor diye mail geldi. 02/04/2025 tarihinde ise aniden siparişim iptal edildi. Site arama ya da mesaj atma ...
9 Mayıs tarihinde SuperStep uygulaması üzerinden indirimle aldığım ürünün kargolanmasını beklerken siparişim iptal edildi. Öncesinde de siparişin aciliyetini bildirmek için müşteri temsilcileriyle görüşmelerimde bana "indirim nedeniyle yoğunluk olduğunu ve siparişin 10 iş günü içerisinde kargolanaca...
SuperStep'ten ikidir sipariş veriyorum aynı ay içerisinde iki siparişin ikisi de herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal ediliyor, müşteri temsilcisiyle görüştüğümde mağduriyet için puan tanımlanacağı söylenmesine rağmen hem puan tanımlanmıyor hem aynı hatayı tekrar yapıyorlar. Stok yoksa uygula...
20.05.2025 tarihinde SuperStep uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Daha sonra, 21.05.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüşerek siparişimi iptal etmek istedim. Bana, henüz fatura kesilmediği için iptal işlemini gerçekleştirebileceğimi söylediler ve iptal işlemini onayladım. Ancak, 22.05.2025 ...
Süper step online'dan 3 ürün sipariş ettim. 2 ürün stokta olmadığı için iptal edip hediye çeki vererek ücret iadesini yaptılar. 1 ürün bana ulaştı. Ürünü beğenmedim ve ertesi gün hemen iade ettim. İade kargom 25 kasımda ellerine ulaşmış görünüyor. Kargo takipte. Fakat iade edildiğine dair bana bir m...
Yorumlar