to read complaints and reviews, or file yours.2
SuperStep Siparişinde Ödeme Sorunu
06.11.2024 tarihinde SuperStep'ten sipariş verdim. Garanti Pay ile anlaşması olduğu için oradan ödemek istedim. Hesabımdan 2.519 TL çekildi ama siparişim oluşturulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bir hata olduğu ve 48 saat içinde geri iade edileceği söylendi. Hesap bilgilerimi aldılar ama kesinlikle ödeme yapmadılar. Kesinlikle bir daha asla alışveriş yapmayacağım.
14 Kasım 2024 09:02 (Şikayetten 7 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SUPERSTEP Müşteri Hizmetleri
