to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2020'den beri üye
SuperStep uygulamasından 19.10.2024 tarihinde 4.079,15 TL tutarında sipariş vermeye çalıştığımda kartımdan ücret çekildi... fakat siparişim oluşturulmadı. 5 defa müşteri hizmetleri ile görüştüm, maille görsel paylaştım. İlk görüşmemde kartınıza iade 2 iş günü içinde yansıyacak demelerine rağmen yansıma
İade etmek istediğim ürünü göndereli 10 gün oldu. Hala iadem ile ilgili gelişme yok. Mailimi inceliyorum gelişme yok. Za...ten müşteri hizmetlerine asla ulaşılamıyor. Nasıl ulaşabilirim ki daha önce de aynı sorunu yaşadım. Çok sorumsuz bir firma gerçekten
SuperStep mağazasından (Eren Perakende) satın aldığım ayakkabıyı, yasal süresi ve kurallarına uygun şekilde iade etmeme ...rağmen tam bir ay geçmesine karşın kredi kartıma iadenin yapılmadığını üzülerek belirtmek isterim. Defalarca aramama ve e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum
