to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül 2025 tarihinde SuperStep internet sitesinden aldığım ve 8302473445512126 takip numarasına sahip siparişim Yurtiçi Kargo tarafından kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, sistemde "kayıt bulunamadı" uyarısı ile karşılaşıyorum. Teslimat adresim Osmaniye/Merkez. Kargo ücretini 2.159,15 TL olarak ödedim. Konuyla ilgili olarak Yurtiçi Kargo müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, hem takip numarasını hem de sipariş numarasını paylaştım fakat herhangi bir kayıt bulunamadığı söylendi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Siparişimle ilgili net bilgi verilmesini ve ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini istiyorum.
21.08.25 tarihinde SuperStep’in online mağazasından indirimli olarak bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 8300560485815039). Sipariş tutarı olan 2.267,90 TL’yi kredi kartımla ödedim. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen, bu süre zarfında ürünüm tarafıma ulaşmadı. 25.08.2025 tarihinde ürünümün...
2773845851613826 sipariş numarası ile 26.11.2024 tarihinde oluşturduğum siparişim 314792964039 Gönderi Kodu ile Yurtiçi Kargo firmasına 26.11.2024 tarihinde teslim edilmiştir. 3.12.2024 tarihinde kargo hareketlerini takip ettiğimde 2 gündür kargomun Yurtiçi Kargo Koşuyolu şubesinde beklediğini görüp...
SuperStep sitesinde kargoların 2-4 iş günü içerisinde kargoya verileceği taahhüt edilirken, 22 Ocak 2025 tarihinde verdiğim sipariş 8 iş günü + 2 gün de hafta sonu dahil toplam 10 gün olduğu halde kargoya verilmedi. 2 kere müşteri hizmetlerini aradığım halde süreçle ilgili bir ilerleme olmadı. 2393 ...
SuperStep internet mağazasından 16 Mayıs 2025 tarihinde bir adet ayakkabı satın aldım. Sipariş Takip Sistemi'nde ayakkabım için Yurtiçi Kargo görünüyor ancak sipariş verilmedi yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 1 dakika sonra bağlanacaksınız deniyor fakat yaklaşık 10 dakika beklememe rağmen t...
www.superstep.com.tr sitesinden 2870607880214132 sipariş numarası ile 18.03.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Ancak 28.03.2025 tarihi itibari ile hala sistemde ürün hazırlanıyor olarak görünüyor. Defalarca kez aradım mail attım ancak yapılan dönüşler şu şekilde "sonuçlanınca tarafınıza dönüş sağlanac...
Yorumlar