to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ağustos tarihinde SuperStep üzerinden verdiğim 8300464802518484 numaralı online siparişim, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ödemem alınmasına rağmen ürünlerim elime ulaşmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda herhangi bir yanıt alamıyorum. Siparişimi iptal etmek istemiyorum, ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2 Ekim tarihinde SuperStep online mağazasından 8303597624121119 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi kredi kartı ile ödedim ve ürünlerin kargoya verilmesini bekledim. Bir haftadan fazla süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. Sonrasında ise stok bahanesiyle siparişim iptal ...
27 Ağustos’ta superstep.com.tr üzerinden 8301054280912487 numaralı siparişi verdim. Siparişi site üzerinden tam 5 kez iptal etmeye çalıştım fakat sistemde iptal olmadığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturanın kesildiğini ve ürünün kargolanacağını söylediler. Ancak bugün 4 Temmuz olması...
24 Ağustos Pazar günü SuperStep’in online mağazasından Eastpak marka bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: 8300823457352601. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, en geç Perşembe günü kargoya verileceği söylendi fakat bu söz tutulma...
SuperStep online mağazasından aldığım ürünler talebim dışında iptal edildi. 21 Mayıs tarihinde aldığım Sipariş no:8292636033402662 ve 8292635154425562 olan ürünlerim benim talebim dışında 27 Mayıs tarihinde iptal edildi. 26 Mayıs tarihinde siparişimin kargoya verilmemesinden dolayı tam yarım saat be...
22 Ağustos’ta SuperStep mobil uygulaması üzerinden 2887 TL tutarında, 8300636044626290 numaralı siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 22-26 Ağustos olarak belirtilmesine rağmen, 14 gün geçmesine rağmen kargom gönderilmedi. Bu süreçte online şikayet oluşturdum fakat dönüş yapılmadı. Çağrı merkezin...
Yorumlar