to read complaints and reviews, or file yours.Eren Perakende Super Step'ten online mağazadan bir ayakkabı aldık ve incelemeye 5 Kasım'da Yurtiçi Kargo ile gönderdik. 21 iş günü geçti ve hâlâ bir netice yok. Arıyorum, henüz sonuçlanmadığını söylüyorlar. Daha ne kadar beklemem gerekiyor acaba? Bir an önce sonuçlanmasını istiyorum.
1 aydır incelemede olan ürünüm hatalı olmadığını iletmişler firma olarak tekrar incelenmesini talep ediyorum
SuperStep online mağazasından 05.10.23 tarihinde sipariş ettiğim ayakkabı 11.10.23 tarihinde hala henüz kargolanmış deği...l daha önceki siparişimde de bu şekilde yaptığını anımsıyorum bir daha kesinlikle SuperStep'ten sipariş vermeyeceğim. Hiç bu kadar geç kargolanan bir ürünüm olmadı
SuperStep'te yaşanan sorunlar Online mağazadan almış olduğum ayakkabının 1 ila 3 iş günü içerisinde kargoya verilmesi ge...rekirken verilmedi (1 ila 3 iş günü içinde kargoya verileceği kendi satış sayfalarında yazılı beyanları). Ayakkabıyı yurt dışı seyahati için aldığımı ve seyahat öncesi elime ulaşma
SuperStep Online mağazasından bir ayakkabı sipariş ettim ayın 10 unda. İlk olarak 12 sinde kargoya verilecek yazıyordu. ...Ayın 12 si geldi kargoya verilmedi 16 sı yazdı. 16 sında verilmedi 21 i yazdı. Her seferinde çağrı merkezini aradım şu tarihte yola çıkacak bu tarihte yola çıkacak şikayetiniz hakk
11.11.2025 tarihinde Eren Perakende ve Teks. A. Ş.'ye ait SuperStep üzerinden 6.544 TL bedelle bir ayakkabı satın aldım.... Sipariş sırasında ürünün 2 ila 8 gün arasında kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla 25 gün dolmak üzere ve hala siparişim kargoya verilmedi. Bu süreçte çağrı
13 Ocak 2025 tarihinde SuperStep firmasından vermiş olduğum sipariş, 10 gün boyunca hiçbir şekilde haber verilmeden bekl...etildi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde 'kargoya verilecek' denilerek oyalandım. 13. gününde tarafıma bilgi verilmeden siparişim iptal edilip para iadesi yapıldı.
