New Balance 9060 Ayakkabısında Kısa Sürede Renk Atması Ve File Yırtığı İçin Garanti Reddi



16.03.2026 tarihinde SuperStep mağazasından satın aldığım New Balance 9060 model spor ayakkabıyı haftada birkaç gün olacak şekilde düzenli olarak kullandım. Kısa süre içinde ayakkabıda önce renk atması ve açılmalar oluştu, ardından da file kısmında ciddi bir yırtık meydana geldi.
Ürünü iki defa garantiye gönderdim ancak her seferinde sorun “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar seyrek kullanımda bu ölçüde deformasyon ve yırtık oluşmasının normal olmadığını düşünüyorum.
Ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve New Balance 9060 model ayakkabımın değişiminin yapılmasını talep ediyorum.






















