Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33423398
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Garanti Dışı Red Ve Mağduriyet

profile
Duygu
SuperStep
20 Ağustos 2025 06:48
366

Nisan ayında Adana M1 Real SuperStep mağazasından 4.900 TL’ye Skechers 34-150235 model ayakkabı satın aldım. Haftada 3 gün kullandığım ayakkabının ön iç kısmında ve arka kısmında yırtılmalar oluştu. Ürünü alalı sadece 4 ay olmuşken bu tür bir deformasyonun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ayakkabıyı incelemeye gönderdim ve SUP841688 numaralı talebim için tarafıma, ürünün dış etken kaynaklı zarar gördüğü ve kalite problemi olmadığı şeklinde olumsuz bir dönüş yapıldı. Oysa ayakkabıyı son derece dikkatli kullandım ve sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığına eminim. Ürünün 6 ay garantisi olmasına rağmen talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum.

SuperStep’ten ürünümün değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Duygu
Duygu
29 Ağustos 2025 11:24

Hala firmadan dönüş sağlanmadı müşteri hizmetleri ve aldığım yere kaç defa arıyorum asla telefona cevap verilmiyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Adidas Ayakkabım Kısa Sürede Yırtıldı Değişim Talebim Reddedildi

profile
Mehmet
SuperStep
14 Mayıs 2025 00:42
404

Merhaba, 6 ay önce Adana M1 SuperStep mağazasından aldığım Adidas Niteball ayakkabıyı incelemeye göndermek için bayinize teslim ettim. Ancak SUP831909 numaralı incelemenin kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesi beni şaşırttı. Ayakkabının tüm bakımlarını, mağazanızda sattığınız köpük ile titizlik...

SuperStep'ten Alınan Nike Ayakkabıda Üretim Hataları Ve Garanti Sorunu

profile
Kutay
SuperStep
20 Ağustos 2025 14:12
833

SuperStep Adana M1 mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım Nike Air Max 270 siyah ayakkabıda kısa süre içinde çeşitli problemler yaşadım. Sol ayakkabının topuk kısmındaki plastik bölümde açılma meydana geldi ve Nike amblemleri düştü. Bu sorunların üretim hatasından kaynaklandığını düşünerek ayakkab...

1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Açılan Ayakkabı İçin Değişim Veya Tamir Talebi

profile
Fulya
SuperStep
13 Ekim 2025 19:26
486

22 Eylül 2024 tarihinde Trend Arena AVM SuperStep mağazasından 5.499 TL’ye Skechers marka ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay boyunca, sadece günlük kullanımda ve oldukça dikkatli şekilde kullandım; yağmurlu havalarda giymedim ve ayakkabıyı sürekli üst üste kullanmadım. Buna rağmen, 20 gün ö...

2 Yorum
1
Yener sonuçtan hiç memnun değil

1 Ayda Deforme Olan Ayakkabıya Kullanıcı Hatası Yanıtı Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Yener
SuperStep
18 Ağustos 2025 18:34
462

03.06.2025 tarihinde Çanakkale 17 Burada AVM’deki SuperStep mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 1 ay kullandım ve bu kısa sürede ayakkabının iç astarında ve tabanında ciddi deformasyonlar oluştu. Ben kilolu biri de değilim ve ürünü normal kullanım koşullarında giydim. ...

1 Ayda Deforme Olan Ayakkabıya Kullanıcı Hatası Yanıtı Hayal Kırıklığı Yarattı
1 Ayda Deforme Olan Ayakkabıya Kullanıcı Hatası Yanıtı Hayal Kırıklığı Yarattı
1 Ayda Deforme Olan Ayakkabıya Kullanıcı Hatası Yanıtı Hayal Kırıklığı Yarattı
1 Ayda Deforme Olan Ayakkabıya Kullanıcı Hatası Yanıtı Hayal Kırıklığı Yarattı
+1

Yenisiyle Değiştirilen Ayakkabıda Tekrar Aynı Deformasyon Sorunu

profile
Selin
SuperStep
17 Ekim 2025 12:27
215

2024 Mayıs ayında Vadi İstanbul SuperStep mağazasından Skechers D’Lites model ayakkabı satın aldım. Ekim ayında ayakkabının sol ayağında açılmalar, sağ ayağında ise aynı yerde deformasyon oluştu. Garantiye gönderdiğimde ürünüm yenisiyle değiştirildi. Ancak yeni gönderilen ayakkabıda da aynı sorunla ...

Öne Çıkan Konular

SuperStep ayakkabı garantisi SuperStep değişim SuperStep mağazaları SuperStep numara SuperStep satıyor
Benzer Şikayet Yaz