SuperStep'ten Alınan Nike Ayakkabıda Üretim Hataları Ve Garanti Sorunu
SuperStep Adana M1 mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım Nike Air Max 270 siyah ayakkabıda kısa süre içinde çeşitli problemler yaşadım. Sol ayakkabının topuk kısmındaki plastik bölümde açılma meydana geldi ve Nike amblemleri düştü. Bu sorunların üretim hatasından kaynaklandığını düşünerek ayakkabıyı mağazaya incelemeye verdim. Ancak 3 gün sonra tarafıma, problemin müşteri sorumluluğunda olduğu belirtilerek ürünüm kabul edilmedi. Oysa üründe birden fazla sorun mevcut ve benzer sıkıntıları Nike markalı diğer ürünlerde de yaşıyorum.
Ayakkabının garanti süresi devam etmekte ve elimde SUP840913 numaralı fatura bulunmaktadır. Ürünümün değişimini talep ediyorum. Ayrıca, SuperStep’ten birden fazla ürün almama rağmen ürünlerine sahip çıkılmıyor. Bu nedenle sanırım son alışverişim olacak. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


























