to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Kanyon AVM SuperStep mağazasından 05.05.2025 tarihinde Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Sadece yaklaşık 6 ay gibi kısa bir süre kullanmama rağmen ayakkabının arka kısımlarında ve ortopedik tabanında yırtılmalar meydana geldi.
21 Aralık Pazar günü ürünü mağazaya teslim ederek değişim talebinde bulundum. Bugün çarşamba ve sadece 3 gün gibi çok kısa bir sürede incelemenin olumsuz sonuçlandığı ve ürünün mağazaya geri geldiği söylendi. Bu kadar kısa sürede gerçek bir inceleme yapıldığına inanmıyorum, açıkçası ürünün mağazadan bile çıkmadığını düşünüyorum. Bana ürünün incelenmeye gidip geri gediği bilgisi de verilmedi. Ben müşteri hizmetlerini arayıp öğrendim.
Müşteri temsilcisini arayarak ürünün gerçekten incelemeye gönderildiğine dair kargo takip numarasını istedim, ancak net bir bilgi verilmedi ve sürekli mağazaya yönlendirildim. Ürünün gerçekten incelemeye gidip gitmediğini bilmek istiyorum ve incelemenin yeniden, bu kez gerçekten yapıldığına emin olacağım şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Bu ücretleri 6 ay giymek için ödeyecek olsak pazarda 500 TL'ye de ayakkabı var.
Kısa sürede bu kadar yıpranan ve yırtılan Skechers ayakkabım için değişim istiyorum. Ürünümü geri aldıktan sonra gerekirse tüketici heyetine de başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili tüm görselleri de şikayete ekleyerek paylaşacağım.
03.06.2025 tarihinde Çanakkale 17 Burada AVM’deki SuperStep mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 1 ay kullandım ve bu kısa sürede ayakkabının iç astarında ve tabanında ciddi deformasyonlar oluştu. Ben kilolu biri de değilim ve ürünü normal kullanım koşullarında giydim. ...
21.02.2025'te Tepe Nautilus AVM Süper Step mağazasından aldığım, waterproof olarak satılan Skechers marka ayakkabımı toplamda 5-6 kez giydim. Ayakkabımda sorun yaşadım ve görselde inceleme formunu ekledim. İnceleme süresi 7 gün olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden 1 ay 33 gün geçti. Waterproof ay...
SuperStep Ankara a City AVM mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra her iki tekinde de yırtılma meydana geldi. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen, mağaza ile iletişime geçtiğimde sorunun kullanım kaynaklı olduğu belirtilerek yardımcı olun...
23 Mart tarihinde Agora AVM SuperStep mağazasından Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük ve normal kullanımda giymeme rağmen yaklaşık 5 ay içerisinde ayakkabıda yırtılma meydana geldi. Ürünü inceleme için SuperStep’e başvurdum ancak talebime olumsuz yanıt verildi. B...
14.10.2023 tarihinde, Meydan İstanbul Avm'nin SuperStep mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Henüz daha 10-15. Giyimde ayakkabının dış yüzeyindeki dikişler sökülmeye başladı. Kaliteli, rahat ve sağlıklı olsun diye o kadar para verip alıyorsun ve daha 2 ay olmadan sökülmeler başlıyor...
Yorumlar