to read complaints and reviews, or file yours.Şişli Tüketici Hakem Heyeti'nden lehime çıkan ve ayakkabımın ayıpsız misli ile değişimine hükmeden kararı (Karar No: 059...3*********47) uygulattırmak için Kanyon SuperStep mağazasına gittim. Mağaza müdürü, ürünü stokta olmadığı gerekçesiyle değiştiremeyeceklerini söyleyerek, tamamen kanuna aykırı şeki
New Balance 530 model ayakkabıyı 5 Nisan 2024 tarihinde Kanyon AVM SuperStep şubesinden satın aldım. Hem sağ hem sol aya...kkabıda serçe parmak kısmındaki filelerde yırtılmalar oluştu. Mağazadaki satış danışmanları bile bu durumun kronik bir sorun olduğunu, müşterilerin çok büyük bir kısmının aynı şika
Kanyon SuperStep mağazasından Temmuz 2025 sonu tarihinde New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldığımı...zdan bu yana maksimum 7–8 kez kullandık ancak dikişlerinden ipler açılmaya başladı ve ürünün rengi yıllardır kullanılıyormuş gibi soluk ve yıpranmış bir hale geldi. Bu durum üzeri
İstanbul Kanyon AVM SuperStep mağazasından 05.05.2025 tarihinde Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Sadece yaklaşık... 6 ay gibi kısa bir süre kullanmama rağmen ayakkabının arka kısımlarında ve ortopedik tabanında yırtılmalar meydana geldi. 21 Aralık Pazar günü ürünü mağazaya teslim ederek değişi
14 Eylül tarihinde Kanyon SuperStep mağazasından 0.47 litrelik Quick Flip model termos satın aldım. İlk gün içine kahve ...koyduğumda termosun her yere sızdırdığını fark ettim. Sonrasında su ile denediğimde de aynı şekilde sızdırma problemi devam etti ve ürünü hiçbir şekilde kullanamadım. Ürün garanti
Kanyon AVM SuperStep'den aldığım Skechers marka kız çocuk ayakkabısı aldıktan 3 ay sonra pek çok yerinden patlayarak kul...lanılmaz hale geldi. Ürün incelemeye gitti ve kullanıcı hatası olarak geri döndü. 3 ayda bir kız çocuğu bir ayakkabıyı nasıl yanlış kullanır da ayakkabı patlar? Günde sadece 10 dak
SuperStep Kanyon mağazasından aldığım ayakkabının taban kısmında meydana gelen sorun nedeniyle ürünü incelemeye gönderdi...m. Ancak değişim yapılmamasının kullanıcı hatası gibi mantıksız bir nedene bağlanması, mağaza personelinin bile şaşırmasına yol açtı. Ayakkabı markası kendi yaptığı incelemede ürün
Konu: Ayakkabı Ürün İncelemesi ve Değişim Talebi – Kanyon AVM SuperStep Sayın Yetkili, Tarafıma hediye olarak alınan ...Converse marka bir ayakkabıyı, yalnızca bir kez giymeme rağmen ayağımdan sürekli çıkması ve kısa süreli kullanım sonucunda uç kısmında deformasyon meydana gelmesi nedeniyle 7 Mayıs
Ben SuperStep markasından orijinal Skechers ayakkabı aldım (nisan 2024). 2 yıl garantisi olduğu söylendi. Ayakkabı da bi...r sorun olduğu zaman getirin ve biz size yardımcı oluruz, dediler. Sonra getirdim çünkü sağ ayakkabı tabanından sürtme sesi geliyordu. Ve iki kere incelemeye aldılar. Ne iadesi ver
SuperStep Kanyon mağazasından Converse Run Star hike siyah spor ayakkabı aldım. Çok severek kullandığım ayakkabımın sağ ...arka topuk kısmının astarı yırtıldı içine koydukları sert kalın tabaka maalesef ayağıma acıttığı için. Kanyon mağazasına incelemeye gönderdim. Gecenin 03:30’nda SMS geldi, ürün inc
SuperStep Kanyon şubesine 30 Aralık'ta ayakkabımı incelemeye verdim. 28 Şubat'ta ayakkabımın durumunu öğrenmek için geld...im. Ürünümle ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım; ne mesaj, ne arama, ne de durum güncellemesi yapıldı. Mağazayı aradığımda telefonlara cevap verilmiyor. Şu anda mağazadayım ve
İstanbul Kanyon AVM SuperStep mağazasından Kasım ayının sonunda aldığım Timberland marka outdoor botu henüz daha 5-6 kez... giymeme rağmen, İstanbul gibi bir şehirde doğru düzgün yağmur görmemişken, botun fotoğraflarda da göründüğü gibi boya renk değiştirmesi normal midir? İki kez SuperStep'e incelemey
Kanyon SuperStep mağazasında 2 ayakkabı arasında kaldım. Benim asıl istediğim ayakkabının numarası yoktu. Ben de diğerin...i satın aldım. Birkaç gün sonra Palladium'da gezerken o ayakkabının numarasını buldum. Evdekini iade ederim. Zaten hazır bulmuşken alayım dedim satın aldım. Sonra evdekini Kanyon m
Kanyon Super Step'ten 7 Şubat'ta almış olduğum Lacoste marka ayakkabının numarası büyük olduğu için iade etmek istedim. ...Ancak, iade süresinin 7 gün olduğunu belirterek iadeyi kabul etmediler. Üstelik ayakkabıyı kredi kartı ile almadım. Mağaza müdürünün saygısız tavırları ve kötü müşteri iletişimi be
Kanyon mağazanızdan Skechers bot aldım bu yaz. Şimdi kullanmaya başladım fakat üzerinde water protect yazan bot su geçir...iyor. Bu konuda bana SuperStep yardımcı olmalı. Lütfen bana ulaşır mısınız? Yorumları okuyunca anladım benim gibi bu konuda mağdur çok ama çözüm üretilmemiş
"Ayrıca Sorunumuzu çözdüğü için şikayet var a teşekkür ediyorum 🙏"
Kurban Bayramı'ndan önce iade ettiğim ayakkabının aylardır iadesi yapılmadı.... İadenin yapıldığına dair dekontu çıkartmama rağmen, tarafıma herhangi bir
SuperStep Kanyon mağazasından aldığım Nike markalı eşofman altı 1 hafta içinde tüylenme oldu ve incelemeye gönderdim. Am...a inceleme süresi 3 hafta iken 1 ay 1 haftadır bekliyorum ve hiçbir sonuç yok. Arıyorum, bizim yapacağımız bir şey yok diyorlar. Ve sonuçlanmaması durumundan şikayetçiyim 1 ay 1 ha
SuperStep Kanyon mağazasından aldığım Vans marka ayakkabımın 7 ay sonra plastik kısımları açılmaya başladı ve rengi sold...u. Urunu incelemeye gönderdiğimdeyse olumsuz dönüş sağlandı, hiçbir açıklama yok. Herhangi bir çözüm ya da onarım desteği de sağlanmadı. Ayakkabının kredisi bile henüz bitmişken su
Capacity mağazadan toplamda 3 adet Converse aldın. 2 tanesi mağazadan, bir tanesi mağaza stoklarında olmadığından fashfe...d uygulaması üzerinden aldım. Aldığım ürünlerin hepsi aynı modelin farklı renkleri ve aynı özelliklere sahip. Bir tanesini giydiğimde her iki tekiden de topuk kısımlarından patlamı
SuperStep'ten 23 Şubat tarihinde aldığım Converse Chuck 70 Plus ayakkabım yürürken vıcık vıcık ses çıkarmaya başladı. Ba...ktığımda ise ayakkabının tabanının çıkmış olduğunu gördüm. SuperStep müşteri hizmetleri 2 yıl garantisi olduğu için incelemeye gönderebileceğimi söyledi ve ben de Kanyon AVM SuperS
SuperStep Kanyon şubesinden 18 Eylül tarihinde aldığım sweatshirt de evde defolu olduğunu fark ettim. Cevahir SuperStep'...de iade yapmak istediğimde bayii olduğunu belirttiler ve Kanyon'a gitmem gerektiğini söylediler. Kanyon şubesi ise evde denemek için bile giymediğim ürünün defosu olduğu halde dire
"Keşke buraya yazmadan dönüş yapılsaydı, neyse en azından hızlı bir dönüş aldım teşekkür ederim"
SuperStep Kanyon mağazasına iade ettiğim ayakkabının para iadesi 14 gün geç...mesine rağmen hala yapılmadı. Bu konuyla ilgili mağaza Eren Holding muhaseb
9 Ağustosta Levent Kanyon AVM SuperStep'ten New Balance 530 model ayakkabı aldım, ancak ayakkabıyı 2 gün giydikten sonra... boyası aktı. Bunun üzerine ayakkabıyı götürdüm, incelemeye aldılar ve bana SMS geldi. Değiştirmiyorlarmış, gerçekten yanıltma. Fişim daha iki günlüktü, gereğinin yapılmasını arz e
