to read complaints and reviews, or file yours. 
SuperStep’in online mağazasından Adidas marka bir ürün satın aldım ve 8’inde iade talebi oluşturdum. İade talebim kabul edilmesine rağmen aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Siparişime ait iade sürecinde 8307309557448864 numaralı kaydım bulunuyor. 3.800 TL tutarındaki ödememi Garanti Bankası kredi kartım ile gerçekleştirdim. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradığımda ise her defasında “bugün yatacak, yarın yatacak” denilerek yalnızca oyalandım, somut bir çözüm sunulmadı ve ücret iadesi hâlâ hesabıma yansımadı.
İade talebimin artık daha fazla gecikmeden işleme alınmasını ve 3.800 TL tutarındaki ödemenin Garanti kartıma derhal iade edilmesini talep ediyorum.
29 Ekim tarihinde SuperStep online mağazasından satın aldığım Adidas Samba ve Cros terlik ürünlerini, toplam 5.900 TL tutarında, Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 8305460523419200. İade işlemi sonrası müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ve her defasında işlemin askıda olduğu, IBAN veya kr...
16 Ekim’de SuperStep’in internet sitesi üzerinden 8305413757527122 numaralı siparişimle Adidas Spazial Al model ayakkabı satın aldım. Ancak tarafıma farklı bir ürün gönderildi. Hemen iade işlemi başlattım fakat aradan 3 hafta geçmesine rağmen iadem gerçekleşmedi. Ayrıca istediğim ürünün de stoklarda...
19 Ekim 2025 tarihinde SuperStep online sitesinden Adidas Forum model kadın ayakkabısı sipariş ettim. Ancak bana yanlış ve bambaşka bir ürün gönderildi. 25 Ekim’de ürünü iade ettim ve o günden beri toplam 18 gündür ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram: 8305600172640573. Ürün bedeli olarak 2.913,...
25 Ağustos tarihinde SuperStep online mağazasından verdiğim 8300886032719268 numaralı siparişimde yer alan Adidas Gazelle marka ürünün ücret iadesi 20 gündür yapılmıyor. Ürünü hiç teslim almadım. Sipariş verdikten sonra, ürün kargoya verilmeden önce iptal etmek istedim. Fatura kesildiği için bunun m...
14.08.2025 tarihinde SuperStep online mağazasından Adidas Gazelle Indoor spor ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 8299980617425566p1). Siparişin üzerinden 39 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde kontrol edilip dön...
Yorumlar