to read complaints and reviews, or file yours. 
SuperStep’in online mağazasından New Balance 740 Lifestyle Kadın Haki/Krem Spor Ayakkabı satın aldım. Ürünü iade ettim ve 1 hafta önce iade işlemini tamamladım. Sipariş numaram: 8306410397511224.
İade ile ilgili hem sistem üzerinden şikayet oluşturdum hem de müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm. Bana 3 Kasım’da iade işleminin tamamlandığı ve ücretin kartıma yansıtıldığı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade tutarı yansımadı, bankamda da iade görünmüyor. Ürünüm garanti kapsamında ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Ödediğim ücretin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun hızlıca çözülmesini rica ederim.
22.08.2025 tarihinde SuperStep internet sitesinden New Balance 480 spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün 28.08.2025 tarihinde elime ulaştı ancak hatalı geldiği için 29.08.2025 tarihinde iade ettim. Sipariş numaram: 8300633302637266. İade işlemini tamamlamama ve iki kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme...
1 hafta önce SuperStep’in online mağazasından New Balance marka bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 8301055778017410). Ürün dün tarafıma ulaştı. Paketi açtığımda, sağ tekinde kullanılmış gibi görünen ciddi sorunlar fark ettim: Ayakkabının tabanında ve dilinin sırt kısmında kir ve tüylenme vardı, a...
18.10.2025 tarihinde saat 14:40’ta SuperStep’in online mağazasından New Balance 9060 model ayakkabı satın almak için sipariş oluşturdum. Ödemesi banka hesabımdan 8.392 TL olarak çekildi, ancak siparişim oluşturulmadı ve ürün “Siparişlerim” sayfasında dahi görünmüyor. Yaşadığım bu durum 2025 yılında ...
Yorumlar