22.08.2025 tarihinde SuperStep internet sitesinden New Balance 480 spor ayakkabı siparişi verdim. Ürün 28.08.2025 tarihi...nde elime ulaştı ancak hatalı geldiği için 29.08.2025 tarihinde iade ettim. Sipariş numaram: 8300633302637266.
İade işlemini tamamlamama ve iki kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme...
Desteklediği Şikayetler(3)
1
SuperStep İade Sürecinde 3 Bin TL Ücretim Bir Aydır Ödenmedi
26 Temmuz’da SuperStep’in online mağazasından Converse Run Star Legacy cx Kadın Siyah Sneaker 37 numara dahil olmak üzer...e iki ürün sipariş ettim. Ürünleri denedikten sonra, kutuları ve faturalarıyla birlikte aynı kolide iade ettim. Sipariş numaram: 8297855416515647. Ücretini kredi kartı ile ödemişti...
07.07.2025 tarihinde SuperStep'in online mağazasından New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Ürünü yasal cayma hak...kımı kullanarak iade ettim. Ancak iade işlemim üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ sonuçlanmadı ve 8.790 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı.
Bu süreçte SuperStep müşteri h...
Derimod 2 üründen birini teslim etmedi. Teslim edilen ise korkunç rahatsız bir Ayakkabı idi. İlk aramamda beklememi diğe...r Ayakkabı ile iade edebileceğimi ilettiler. İade süresi askıya alındı dediler. Haftalarca müşteri hizmetlerini genel merkezi aradım. Resmen sinir harbi. En son kurumsal bir mesaj ...