to read complaints and reviews, or file yours. 
1,5 yıl önce SuperStep mağazasından yaklaşık 4000₺ ödeyerek aldığım New Balance 530 model ayakkabımın arka iç kısmında yırtık oluştu. Ürünü her gün giymememe rağmen bu şekilde bir deformasyon yaşadım. Geçen hafta fark ettiğim bu sorun nedeniyle ürünü incelemeye gönderdim. Ancak tarafıma iletilen raporda, “üründe kalite problemine rastlanmadığı ve deformasyonun dış etken kaynaklı olduğu” belirtildi.
Ayakkabım hâlâ garanti kapsamında ve bu kadar kısa sürede, üstelik az kullanılmış bir üründe böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
6 ay önce Kocaeli 41 Burda AVM'deki SuperStep mağazasından New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım (Sipariş/Fatura No: sup855902). Ürünü kredi kartı ile 6.000 TL ödeyerek aldım. Yaklaşık 15 gün önce her iki ayakkabının da üst kısımlarında yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü mağazaya g...
11.03.2025 tarihinde SuperStep 39 Burda AVM mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 6 aydır az kullanmama rağmen ayakkabının filesinde ve iç kısmında yırtılmalar oluştu. Ürünü garanti kapsamında mağazaya teslim ederek incelenmesini talep ettim, ancak değişim talebim reddedi...
SuperStep mağazasından almış olduğum New Balance 530 ayakkabımın ön iç astarlarında ufak yırtıklar oluştu, ayakkabıyı alalı 5 ay oldu. Henüz SuperStep incelemeye gönderdim hiçbir şey yapmadan geri gönderdiler. Sonrasında fark ettim ki ayakkabının astarı tek kat ve hatalı üretilmiş, ayakkabının astar...
SuperStep üzerinden satın aldığım New Balance 530 model ayakkabım kısa süreli kullanım sonrasında her iki ayakkabının da aynı noktasındaki file kısmından yırtıldı. Aynı kısımdan yırtılan ayakkabılar kullanıcı hatasıyla açıklanamayacak üretim veya tasarım kusurudur. Ürünü incelemeye göndermeme rağmen...
Satın almış olduğum New Balance 530 daha 1 yıl dolmadan file kısmında yırtılma meydana geldi. Yırtılmanın olduğu yerde herhangi bir baskı olmadığı ve ayakkabıyı çok sık kullanmadığım halde. Garanti süresinin bitmesine 15 gün kala incelemeye gönderdim ve kullanıcı hatası olarak geri gönderdiler. Tüke...
Yorumlar