Ayakkabı İçeriği Hakkında Bilgi Belirsizliği Ve Net Açıklama Talebi
2 gün önce SuperStep mağazasından New Balance U9060ZGD 320 (yeşil renk) model spor ayakkabıyı 10.400 TL’ye, taksitli olarak satın aldım. Ürünün üzerinde %75 inek derisi yazmasına ve mağazada domuz derisi kullanılmadığı belirtilmesine rağmen, internet sitesinde domuz derisi kullanıldığı bilgisi yer alıyor.
Bu durum karşısında mağaza çalışanlarından ve müşteri hizmetlerinden net bir bilgi alamadım; müşteri hizmetlerini aradığımda 'İlgili birime ulaşamadım, size döneceğiz.' şeklinde yanıt aldım.
Ürünün içeriğiyle ilgili resmi ve net bir açıklama talep ediyorum. Eğer üründe domuz derisi kullanıldıysa, iade hakkımın sağlanmasını istiyorum. Konunun en kısa sürede açıklığa kavuşturulmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.















