to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Şubat'ta 41 Burda SuperStep mağazasından Adidas Spezial ayakkabı siparişi verdim. Mağazada numaramın kalmadığını ve başka bir yerden getireceklerini söylediler. Ödemeyi yaptıktan sonra mağazadan ayrıldım. Daha sonra yurt dışına çıktım ve aynı ayakkabıyı çok daha uygun bir fiyata bulmama rağmen, SuperStep'ten aldığım için başka bir yerden satın almadan Türkiye'ye döndüm. 12 Şubat'ta mağazaya ayakkabıyı teslim almak için gittiğimde, tamamen farklı bir model getirildiğini gördüm. İstediğim ayakkabının bu olmadığını, yanlış getirildiğini söyledim ve görsel gösterdim. Bana istediğim ayakkabının hiçbir yerde kalmadığını ve bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler. Müşteriyi mağdur etmek ve umursamamak bu kadar kolay mı? Ödemesini yaptığım ayakkabıyı teslim etme vaadinde bulunduğunuz ve güvendiğim için başka bir yerden satın almadım. Sonuç olarak, satın aldığım ayakkabıyı temin edemeyip, hiçbir çözüm sunmadınız. Mağaza hatası için özür bile dilemediler. Hayatımda bu kadar kötü bir hizmet ve umursamazlıkla karşılaşmadım!
SuperStep ten adidas marka ürünü mağazada beğendim daha sonrasında modelin numarası olmadığından evime göndereceklerdi ben ürünün 37 numarasını istedim. Bana 36 numarası evime geldi. Zaten çok uzakta oturuyorum tekrar mağazaya gelmem gerektiğini söylediler. Bu sırada aynı ürünün 37 sini mağazaya gel...
SuperStep internet üzerinden aldığım ürünü SuperStep Aqua Florya mağazasından 39 numara ile değiştirmiştim. Adidas Falcon markalı ayakkabı 5-6 kez giymiş olmama rağmen söküldü. Üründe değişim yapmamı istediler, ben bu uzun süreçte ayakkabı aldığım için iade istedim. Mağaza yöneticisi F***** Bey, int...
SuperStep Akbatı mağazasından aldığım ayakkabının defolu olduğunu fark ettim ve ürünü mağazaya götürdüğümde inceleme yapılacağı bilgisini aldım. İncelemenin kabul edilmesine rağmen aynı ürünün üretiminin olmadığı ve bu nedenle para iadesi yapamayacaklarını iletiler. Para iadesi talep etmeme rağmen, ...
SuperStep 41 Burda mağazasında, 19.06.2024 tarihinde eşimle birlikte iki çift Lacoste marka spor ayakkabı aldık. Eşim, evde tekrar deneyip ayakkabıdan memnun kalmadığını ve iade etmek istediğini söyledi. Tatil seyahati için ertesi gün çok erken saatte yurt dışına çıkmamız gerektiğinden, kendisi ayak...
Merhaba, Adana 01 Burada Süper Step Mağazası'ndan almış olduğum Puma Marka Spor Ayakkabısı numarasının stokta olmaması sebebiyle diğer mağazada olduğu ifade edildi. Ödeme gerçekleştirilerek sipariş verildi. Doğum günüm İçin özel olduğunu en kısa zamanda gelmesini rica ederek mağazadan ayrıldım. Mağa...
Yorumlar