to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt doldu, sözleşmemi iptal ettirdim ama modemi nereye teslim edeceğimin bilgisini vermediler, SMS gelmedi. Müşteri ...temsilcisi 65 yaş üzeri olduğu için abone sahibi evden alınacağını söyledi. Faturaya da daha teslim süresi dolmayan modem parsı yansıttılar. Şikayetçi olduk müşteri hizmetlerini ar
Turkcell Superbox internet aboneliğimi iptal etmek istedim. Türlü türlü sorun yarattılar. En sonunda iptal işlemini gerç...ekleştirdim. Modemi nereye teslim edeceğimi sordum, bana modem teslimatı ile ilgili size mesaj gelecek dediler. Ben teslimat mesajı beklerken Turkcell'den bir mesaj geldi. Modemini
"Superonline i arayıp gerekli desteği aldım. Hangi IBAN a iade edeceklerini bilemedikleri için bir karışıklık olmuş. Para iadesi yapılacağını söylediler. Teşekkürler"
2 seneye yakin Superonline müşterisiyim. Aboneliğimi 2 sene ardından taşınacağım için iptal ettim. Modemi nereye teslim ...etmem gerektiği ile ilgili arayacaklarını söylediler. Kimse aramadı ve taşındığım eve başka bir abonelik için gelen Superonline ekibi modemi alamayacağını söyledi. Ay sonu 935 TL f
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
