Superonline dondurma süresi

Superonline ev interneti aboneliğimi kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında hattı kapatmak yerine ...ısrarla dondurmam için beni ikna etmeye çalıştılar, farklı operatöre geçersem beğenmezsem hattı hemen tekrar açabileceklerini söylediler. Bu süreçte özellikle “dondurma süresince h...

Turkcell Superonline internet aboneliğimi Bursa Osmangazi’deki yeni adresime nakil ettirmek için başvuru oluşturdum. Anc...ak yeni taşındığım adreste Superonline altyapısının bulunmadığı tarafıma bildirildi. Müşteri hizmetleri, altyapının yaklaşık 1 ay içerisinde oluşturulacağını, bu süre zarfında abon...

Superonline ev interneti aboneliğimi yaklaşık 2–3 ay önce yeni bağlattım. Bir aylığına köye gideceğim için hattımı dondu...rma işlemi yaptırdım. Dondurma süresinin 25.08.2026 tarihinde biteceği ve 24 saat içinde internetimin açılacağı tarafıma bildirildi. Ancak bu tarihten sonra, 05.09.2026 tarihine ka...

Turkcell Superonline aboneliğimin taahhüt süresi biterken iptal etmek istediğimi belirttim. Bunun üzerine, daha sonra be...ni arayan başka bir temsilci, aboneliğimi hemen iptal etmemem için önce belirli bir süre dondurulmasını, sonrasında da internetimle ilgili yaşadığım sorun için ücretsiz teknik dest...

Superonline abonesiyim, taahhütsüz 700 TL’lik internet paketi kullanıyorum. Nisan ayında hattımı 90 gün süreyle dondurdu...m ve bu süreçte her ay faturama yalnızca 50 TL dondurma bedeli yansıtıldı. Bu uygulama bu şekilde devam ederken, dondurma sürem bittikten sonra tekrar dondurma işlemi yaptığımda bu...

Turkcell Superonline internet aboneliğimin taahhüt süresi sona erdikten son...ra taşınacağım için aboneliğimi iptal ettirmek amacıyla 6 Temmuz tarihinde ...

Superonline fiber ev internet aboneliğimde 23 Temmuz 2026 tarihinden beri kesinti yaşıyorum ve tam 7 gündür evimde hiç i...nternet hizmeti alamıyorum. Modem ve bağlantı kontrollerimi yapmama rağmen sorun devam ettiği için aynı gün Superonline müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Bu süreçte mü...

Turkcell Superonline 100 Mbps ev interneti aboneliğimle ilgili olarak müşteri hizmetleri tarafında yaşadığım büyük mağdu...riyeti paylaşmak istiyorum. 22.06.2026 tarihinde saat 11:29’da Turkcell müşteri hizmetlerini arayarak ev internetimi dondurma talebinde bulundum. Görüşmede müşteri temsilcisi bend...

Turkcell Superonline ev internetimi her yıl il değişikliğinden dolayı donduruyorum. Bu yıl da dondurma sürem 19 Mart’ta ...bitiyordu. 19 Mart tarihinde aradığımda, o gün tekrar aramam halinde hattın yeniden dondurulabileceği söylendi. Ancak 19 Mart ile 23 Mart tarihleri arasında 0532********00 numaralı...

Turkcell ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yeni bir eve taşındım ve taşındığım... adreste Turkcell altyapısı olmadığı için ev interneti aboneliğimi 3 aylığına dondurdum. Dondurma süresi dolduktan sonra adresimde hâlâ altyapı olmadığı için bu kez iptal talebi aç...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek için birkaç ay önce çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulun...dum. Görüşme sırasında bana dondurma işlemine geçilirse faturaların düzenleneceği söylendi, ancak bu işlemi kabul etmezsem cayma bedeli çıkacağı yönünde herhangi bir bilgilendirme ...

Superonline evde internet hizmetimi 3 aylığına dondurmuştum ve bu sürenin b...ugün itibarıyla dolması nedeniyle aynı şekilde 3 ay daha dondurmak istiyoru...

Kasım ayında Turkcell Superonline aboneliğimi 1 aylığına dondurdum. Dondurma süresi bittikten sonra internet hizmetinin ...otomatik olarak yeniden aktif edilmesi gerekiyordu. Ancak hizmet yeniden aktif edilmedi ve yaklaşık 3 aydır internetim çalışmıyor. Buna rağmen her ay tam fatura kesilip tahsil edi...

Turkcell Superonline internet aboneliğim, Mardin Artuklu 13 Mart Mahallesi 46 Cadde Sabah 2 Apartmanı Kat 6 No 22 adresi...nde bulunuyor. İstanbul’da çalıştığım için uzun süredir Mardin’deki eve gidemiyorum ve bu nedenle interneti hiç kullanamadım. Sadece bir kez 3 ay dondurma işlemi yaptım, ancak dond...

Superonline fiber internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taşındığım yeni adresimde (511...0 Sok. No:27 Kızılcaköy-AYDIN) internet altyapısı bulunmadığı için aboneliğimin feshi için başvurdum. Abonelik numaram: 68543914. Fesih işlemi için istenen kimlik, ikametgah ve son...

İstanbul'dan İzmir'e Turkcell Superonline internetimi taşıdım ve dondurdum. 14.04.2025 tarihinde internetimin açılması g...erekiyordu fakat 31.05.2025 tarihi olmasına rağmen halen internet hizmeti alamadım. Altyapı kaynaklı olduğunu söylüyorlar ancak aynı binada birçok kişi aynı interneti kullanıyor ve...

56623002 numaralı Superonline aboneliğimi 9 aydır kullanmıyorum ve dondurma işlemi gerçekleştirdim. 6 aylık dondurma işl...emin süresi bittiği için fatura yansıtmışlar ve günlerdir arayıp faturaları ödememi gerektiğini söylüyorlar. Bundan önce üzerime 2 adet Superonline aboneliği vardı ve taşındığım ye...

Ben 11206570 müşteri numarama kayıtlı internet hizmetim için dondurma talebinde bulundum ve hizmetim 25.09.2024 tarihind...e tekrar aktif edilecek. Ancak ben hizmet dondurma süresini uzatmak istediğimde mümkün olmadığını ve tekrar hizmet dondurmak için aktif edildikten sonra başvurmam gerektiği konusun...

Superonline+TV Plus üyeliğimi iptal ettirmek için 28 Şubat 2024 tarihinde talepte bulundum ve müşteri temsilcisi cayma b...edelinin bugün için 1.127 TL olduğunu söyledi. 'İsterseniz 2 ay donduralım, ekstra ücret ödemeden sonrasında karar verirsiniz' dedi ve ben de belki başka bir adreste kullanabilirim...

Turkcell Superonline üyeliğim bulunmaktadır. Dondurma süremle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aramaktayım; ...ancak ne bağlanabiliyorum ne de TC kimlik numaramı ya da telefon numaramı kabul ediyorlar. Eğer dondurma sürem sona ermişse ve bağlantı sağlayamazsam ekstra ücret talep edeceklerin...

13 yıllık müşterisi olduğum Superonline fiber hizmetimi ve aboneliğimi ciddi bir mağduriyet yaşayarak sonlandırıyorum. B...en iş sebebiyle farklı şehre geçici olarak taşınmak durumunda kaldım ve aboneliğimi dondurdum. Dondurma sürecinin tarifemin son gününe denk geldiği detayını unutmuşum. Ve ilgili şe...

Turkcell Superonline, telefon numaram üzerinden bir ev interneti paketi sundu. 'İlk 2 ay ücretsiz kullanacaksınız, paket... fiyatı artmayacak' gibi cümlelerle beni aceleye getirerek sözleşme imzalattılar. Bir senedir hiç kullanmadığım hizmete ayda 250-300 TL (sürekli değişen tutarlar) ödeme yapıyorum....