Superonline cihaz

Yaklaşık 13 yıldır Turkcell Superonline 50 Mbps internet abonesiyim. 21–24 Ağustos tarihleri arasında evimde internetim ...tamamen kesildi. Gelen ekip, ev içerisindeki ince kablonun kırıldığını ve 13 yıllık kablonun yıpranmış olabileceğini belirtti. Bu arızanın giderilmesi için benden 700 TL kablo tami...

Turkcell Superonline tarafından evimde Wi-Fi kapsama alanını genişletmek amacıyla TP-Link Aginet hx520 ax3000 Wi-Fi 6 Me...sh cihazı tarafıma satıldı. Satış sırasında bu cihazın mevcut ZTE H3600P model modemimle birlikte çalışarak internet kapsama alanını genişleteceği açıkça belirtildi. Ancak cihazın ...

Turkcell Superonline 1000 Mbps sabit fiber internet aboneliğimde 22.08.2026 tarihinden bu yana online oyunlarda upload k...aynaklı ciddi gecikme ve jitter (bağlantı kararsızlığı) sorunu yaşıyorum. Normalde 3 ms civarında olan değerler anlık olarak 30‑100 ms aralığına fırlıyor ve oyunlarda sürekli "rubb...

Antalya’daki adresimde Turkcell Superonline internet ve TV+ hizmeti kullanıyorum. TV+ kutumda (HP4416) uzun süredir yaşa...dığım bir sorun var; uygulamaların bulunduğu menüye kesinlikle giremiyorum. Youtube.com, Netflix gibi uygulamaların olduğu bölüme erişemediğim için cihazı amacına uygun kullanamıyo...

Superonline 1000 Mbps internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra bana, kullandığım cihazları 7 iş günü içinde kargoya ...vermem gerektiği söylendi. Ben de cihazları eksiksiz şekilde Yurtiçi Kargo ile Superonline’a gönderdim, elimde gönderici ve alıcı bilgilerimi gösteren ambar tesellüm fişim bulunuyo...

Superonline üzerinden Yan Oda için TV Plus full paket talep ettim. Gelen ekip, getirdikleri yeni cihazı salondaki ana ci...haza takıp, ana cihazı ise yan odaya taşıdı ve TV Plus’ın aktif olduğunu söyleyerek ayrıldı. Ekip gittikten sonra salondaki televizyonda TV Plus üzerinden YouTube’un çalışmadığını ...

Superonline abonesi olarak tarafıma verilen ZTE zxhn h267A model modem/router cihazında uzun süredir ciddi donanım sorun...ları yaşıyorum. Modem özellikle yük altına girdiğinde aşırı ısınıyor, kilitleniyor, paket kaybına sebep oluyor, Wi-Fi yayınını kesiyor ve kendi kendine reset atıyor. Bu durum hem i...

Turkcell Superonline 1000 Mbps internet aboneliğim için taahhüdümün bitmesine yakın bir tarihte Superonline tarafından a...randım. Mevcut paketimin aynı şartlarla devam edeceği ve buna ek olarak TV+ hizmetinin de verileceği söylendi, ben de bu teklifi kabul ettim. Daha sonra ekipler eve gelerek TV+ ku...

12326133 numaralı Superonline Fiber İnternet aboneliğimin feshi sonrasında ...tarafıma yapılan tutarsız bilgilendirmeler ve yanlış yönlendirmeler nedeniy...

Superonline ev interneti için 12 Ağustos’ta İstanbul Kartal’daki adresim için başvuru yaptım, ertesi gün yani 13 Ağustos...’ta da başvurumu iptal ettim. Başvuru sürecinde herhangi bir ont cihazı teslim edilmediği halde, tarafıma cihaz ücreti yansıtıldı. Telefonuma gelen SMS’te, iade edilemeyen cihaz b...

Uzun süredir Turkcell Superonline fiber 1000 Mbps paketini kullanıyorum. Aboneliğimin ilk dönemlerinde yaptığım hız test...lerinde 950–960 Mbps indirme hızlarını rahatlıkla görebiliyordum. Ancak yaklaşık 8 aydır hızım ciddi şekilde düştü ve artık çoğu zaman 100 ile 300 Mbps aralığında hız alıyorum, bu ...

Turkcell’i hem evimde hem mobil hattımda uzun yıldır kullanan, temsilci arkadaşlara anketlerde her zaman tam puan verere...k destek olan sadık bir müşteriyim. Ancak yaşadığım son olay yüzünden ciddi anlamda mağdur edildim. 20 Ağustos gece 01:23’te teknik destekten E**  Hanım ile görüştüm. Modem kaynakl...

Yaşlı olan annem ve babam için Turkcell Superonline’dan internet aboneliği başlattık. Daha sonra ikametgah adresleri değ...işti ve Ankara’ya taşındılar. Cihazları Ankara’da teslim etmek ve işlemleri buradan halletmek istediğimizde, mutlaka Antalya’da işlem yapılması gerektiği, aboneliği başlattığımız ş...

23 Temmuz 2026 civarında taşınma sürecindeyken evimde kullandığım Superonline interneti yeni adresime taşımak için başvu...ru yaptım. Ancak sonradan fark ettiğim şekilde, yanlışlıkla Superbox aboneliği açılmış ve ben evde yokken Superbox cihazı kurulmuş. Durumu fark edince mevcut Superonline aboneliğim...

İş yerimizde yaklaşık 10 yıldır Turkcell Superonline internet ve modem kullanıyoruz. Bu süre boyunca modemde sürekli sor...un yaşamamıza rağmen değişim talebimiz 3–4 defa reddedildi, sadece anlık müdahalelerle sorunlar geçici olarak çözüldü. Binada uzun süre alternatif bir sağlayıcı olmadığı için mecbu...

Nisan ayında kapattığım Turkcell Superonline internet ve TV+ aboneliğine ait 8 ya da 505 TL’lik bir fatura çıkardılar, b...unun ne faturası olduğunu bir türlü öğrenemiyorum. Bu durumun haksız ve adaletsiz olduğunu düşünüyorum, insanları resmen mağdur ediyorlar, yasayı arkalarına alıp haksız kazanç sağl...

Turkcell Superonline Samsun Mimar Sinan Şubesi üzerinden aldığım ev interneti aboneliğimi Haziran ayında iptal ettim. Ab...onelik iptali sırasında modem ve diğer tüm cihazları eksiksiz şekilde teslim ettim. Ardından Turkcell Superonline’dan, cihazların eksiksiz teslim alındığını ve tarafıma herhangi bi...

Turkcell Superonline’ın “Evinizin Artısı TV+” kampanyasına 17.07.2026 tarihinde başvurdum ve kurulum için eve geldiler. ...Kurulum aşamasındayken kimlik kartımın çipinin arızalı olduğu söylendi, bu nedenle cihazı teslim etmeyip geri götürdüler ve kimliğimi yenilediğimde kurulumun tamamlanacağını belirt...

06.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline tarifemi değiştirerek TV+ kampanyasına geçtim. İşlem sonrası 2-4 gün içinde ci...haz kurulum randevusu için aranacağım bilgisi SMS ile iletildi ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı. Normal şartlarda 48 saat içinde kurulumun yapılması gere...

Ocak ayından bu yana Turkcell Superonline internet ve TV box aboneliğim var. Temmuz ayı sonunda kurumsal olarak kullandı...kları bir numaradan arandım, "gereksiz yere fazla ödeme yaptığım, bunu düzeltmek ve o zaman kadar yaptığım fazla ödemenin karşılığı olarak cihazlarımın yenileceği, ancak bunun için...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma verilen cihazları iade etmek için yönlend...irildiğim Ankara Etimesgut’taki Atlasnet ve Sümernet şubelerine gittim. Modemi her iki şube de teslim alırken, modemle beraber verilen küçük kutuyu üzerinde barkod olmadığı gerekçe...

Superonline’dan İstanbul Silivri’deki adresim için internet paketi aldım. Bu paket kapsamında TP-Link hx 520 mesh cihazı...nın da teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen cihaz hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde verilen iletişim numa...