Superonline cihaz

Turkcell Superonline ile yeni abonelik yapılırken bana, eski cihazları abonelik sırasında teslim etmem gerektiği söylend...i. Ben de bunun üzerine bölge sorumlusu ile görüştüm, kendisi cihaz iadesi için 90 gün sürem olduğunu ve bir sıkıntı olmayacağını belirtti. Bu nedenle cihazlar bir süre daha bende ...

Yaklaşık 6 senedir sorunsuz kullandığım Superbox 500 GB paketimde son 15 gündür ciddi çekim problemi yaşıyorum. İnternet... çok az çekiyor, özellikle videolar neredeyse hiç açılmıyor ve bağlantıdan verim alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her seferinde ekip yönlendirecekleri...

Turkcell Superonline abonesiyiz ve yaklaşık 10 gündür evimizde internet bağlantısı hiç yok. 29 Ağustos Cumartesi günü ar...ıza kaydı açtırdık, SMS ile arıza bildiriminin alındığı ve tekrar aramamıza gerek olmadığı, süreci uygulamadan takip edebileceğimiz söylendi. Buna rağmen aradan günler geçmesine ka...

Superonline internet aboneliğimi 3 Ağustos 2026 tarihinde taşındığım için i...ptal ettirdim. İptal sonrasında tarafıma SMS ile iletilen 1157619986 numara...

Uzun yıllardır iki ayrı dairede Turkcell Superonline internet hizmeti kullanıyorum. Hizmetten memnun olduğum için her yı...l taahhüt yenileme döneminde aranır, onay verir ve taahhüdümü sorunsuz şekilde yenilerdim. TV Plus kutusu ile kullandığım internetimde de 5 yıldan uzun süredir aynı modem ve TV kut...

Turkcell Superonline 100 Mbps ev interneti müşterisiyim. Temmuz 2026’da bir yıllık taahhüdüm dolduğunda yeni taahhüt içi...n müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede, cihazlı kampanyaların olduğundan, 24 ay taahhüt verirsem sabit fiyat avantajı sağlanacağından ve 24 ay sonunda cihazın bana ait ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem dolduğu için yeni paket seçimi yaptım ve Tapo c220 cihazlı ...pakete geçtim. Ancak bu pakete ait cihaz tarafıma hiç teslim edilmedi, cihaz teslim edilmediği için paketim de aktifleştirilmedi. Buna rağmen hattım, onayım olmadan daha yüksek üc...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi 3 Ağustos 2026 tarihinde so...nlandırdım. Abonelik bitiminde tarafıma teslim edilen cihazları, belirtildi...

Efeler Aydında bulunan Superonline bayisinden haziran ayında TV Plus ve interneti beraber satın aldım. Fakat kaç aydır T...V Plus hizmetini aktif kullanamıyorum. Donma sorunu yaşanıyor. Değişim cihazı diye başka birinin ikinci el cihazı takmışlar. Sıfır ürün getirmiyorlar. Ekip yönlendireceğiz diyorlar...

Turkcell Superonline aboneliğimi adres değiştirdiğim için 14 Ağustos’ta nakil etmek istedim ve 18 Ağustos’ta yeni adresi...me kurulum yapıldı. Bu işlem için benden ayrıca nakil ücreti alındı. Kuruluma gelen görevli, elimdeki dönüştürücü cihazı teslim etmem gerektiğini, bunun için tarafıma bir kargo kod...

Turkcell Superonline üzerinden yeni taşındığım ev için internet başvurusu yaptım. Mevcut internetimin iptal edilmesi ve ...yeni adreste taşınabilir modem ile devam edilmesi sürecinde, bana Tivibu ve taşınabilir modem “hediye” edilmek istendi. Bu hediyeyi kesinlikle istemediğimi, kullanmayacağımı açıkça...

Uzun süredir Turkcell Superbox internet hizmeti kullanıyorum; ancak yaklaşık üç aydır, yani Temmuz ayından bu yana bağla...ntı hızım ciddi şekilde düşük. İnternet hızım neredeyse her zaman çok yavaş ve bu nedenle sağlıklı şekilde internete giremiyor, video izleyemiyor, basit işlemleri bile zorlukla yap...

Evimi geçtiğimiz günlerde taşıdığım için internetimi de yeni adresime naklettirmek istedim ve yeni binamdaki altyapı dur...umu nedeniyle Superonline’a geçiş yaptım. Evime gelip Superonline kurulumunu gerçekleştiren teknik ekip personeli, eski modemi ve TV+ cihazını kargo ile iade etmem gerektiğini söyl...

Konya’da ikamet ederken evime Superonline üzerinden önce 35 Mbps, daha sonra da 100 Mbps olacak şekilde internet paketi ...bağlattım. Taşınma (tayin) sebebiyle 22 Temmuz tarihinde aboneliğimi sonlandırdım. Yeni gideceğim şehirde fiber altyapı olup olmadığını bilmediğim için taahhüdüm dolduğunda iptal i...

Turkcell Superonline 5675**48 numaralı aboneliğimin Temmuz ayında taahhüdümün bitimi sebebiyle Supercell Bilişim Hizmetl...eri isimli Superonline bayisi tarafından telefonla arandım. Bayide çalışan M******* A**** isimli personel, mevcut aboneliğimin yenilenmesi halinde herhangi bir indirim alamayacağım...

Turkcell Superonline'ın TP-Link Tapo c220 cihazını içeren kampanyasına geçiş yaptım; ancak kampanya kapsamında tarafıma ...taahhüt edilen cihaz yaklaşık iki aydır teslim edilmemiştir. Bu süreçte ayrıca kampanyamın değiştirilmiş olduğunu fark ettim; müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra tekrar Tapo c2...

Yaklaşık 10 yıldır Turkcell Superonline müşterisiyim ve 10 yıllık modem ile 100 Mbps fiber internet paketi kullanıyorum.... Uzun süredir kullandığım bu cihaz nedeniyle sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum ve hız testlerinde de olması gerekenin çok altında sonuçlar alıyorum. Yaklaşık 2 yıldır her aradı...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modemi tüm talimatlara uyarak 11 Ağustos tarihinde Y...urtiçi Kargo ile Superonline’a eksiksiz şekilde teslim ettim. Akabinde tarafıma SMS ile cihazın teslim alındığı ve hiçbir ücret ödememe gerek olmadığı, herhangi bir bedel talep edi...

Turkcell Superbox 4.5G 300 GB paketini 5378****03 numaralı hat üzerinden kullanıyorum ve yaklaşık 1–2 haftadır internet ...hızım inanılmaz derecede düştü. Cihaz ve paket 100 Mbps’ye kadar desteklemesine rağmen çoğu zaman 2 Mbps civarında hız alıyorum ve bu hızda ne düzgün video izleyebiliyorum ne de iş...

Turkcell Superonline aboneliğimi iptal ettikten sonra benden istenen tüm cihaz ve ürünleri eksiksiz şekilde kargo ile ia...de ettim. Sonrasında tarafıma SMS ile ürünlerin eksiksiz olarak teslim alındığı ve herhangi bir ücret yansıtılmayacağı, iadenin başarıyla tamamlandığı bilgisi gönderildi. Ancak bu...