Televizyon Kurulumu İçin Beklerken Mağduriyet

55 inç Axen TV aldık. Migros'tan 03.03.2025 tarihinde, aynı gün müşteri hizmetleri ile görüştük. Sarıyer'e bağlı olan Sunny yetkili servis numarasını verdiler, onları aradık kurulum için. 48 saat içinde kurulum için gelecekler diye 3 gündür bekliyoruz, hâlâ gelen ya da arayan yok! Madem insanları bu kadar mağdur ediyorlar, o zaman niye kutu açılmasın, servis gelip kurulum yapsın diyorlar? Madem sizin yetkili servisinizin zamanı yok ya da gelmek istemiyorlar, biz kendi paramızla niye mağdur olalım? Eşim artık kudurma aşamasında gerçekten, yani haklı, hem paramla alıyorum diyor hem televizyon izleyemiyorum diyor, hatta kutusunu bile açamıyoruz, nasıl bir şey! Bugün de gelmezlerse kurulum için iade edeceğiz. Yapacak bir şey yok! Televizyon bozuldu diye yeni televizyon alıyoruz, yine televizyon izleyemiyoruz. Böyle bir şey olur mu!