Tabii Uygulaması Sunny TV'de Üyelikle Girişte Anında Çıkıyor

Uzun zaman sonra aktif üyeliğimle birlikte Tabii’yi Sunny marka Smart TV’mde tekrar kullanmak istedim ancak hiçbir şekilde içerik izleyemiyorum. Uygulamaya giriş yapıp bir filmi açtığım anda, daha başlar başlamaz beni uygulamadan atıyor ve filmi izleyemiyorum. Bu durum denediğim her içerikte aynı şekilde sürekli tekrarlanıyor.

Aynı televizyon üzerinden Tabii’yi daha önce sorunsuz şekilde kullanabiliyordum, bu nedenle yaşadığım problemin uygulama veya uyumluluk kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Hesabıma s*********@gmail.com adresiyle giriş yapıyorum ve aktif, ücretini ödediğim bir üyeliğim bulunuyor; buna rağmen hizmetten faydalanamıyorum.

Sunny Smart TV cihazımda Tabii uygulamasının yeniden sorunsuz çalışacak şekilde düzeltilmesini, gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.