to read complaints and reviews, or file yours. 
Sunny marka bir televizyon kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce televizyonu açtığımda normal kanal yayınına geçmek yerine doğrudan Smart ekrana geldiğini ve birkaç saniye sonra da bu Smart ekranda sabit kaldığını fark ettim. Bu ekranda takılı kalıyor, herhangi bir işlem yapmıyor ve normal TV yayınına geçmiyor.
Sorun yaklaşık bir aydır devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda mesai saatleri dışında olduğu için kimseye ulaşamadım, daha sonra da tekrar aramadım. Televizyonu alalı henüz bir yıl bile olmadı, yaklaşık 1,5 yıl daha garanti sürem bulunuyor.
Sunny’nin bu sorunu garanti kapsamında inceleyip neden kaynaklandığı konusunda bana net bir açıklama yapmasını ve arızanın ücretsiz şekilde giderilmesini istiyorum. Gerekirse ürünün değiştirilmesini, çözüm üretilemezse iade/değişim seçenekleri konusunda da yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Yakın zamanda Sunny markalı bir televizyon aldık. Garantisi ve taksitleri bitmeden ekranında çizikler oluşmaya başladı. Servisi arayarak televizyondaki sorunu bildirdim ve geri dönüş yapacaklarını ifade ettiler. Ancak ne geri dönüş yapıldı ne de ilgilenildi. Tekrar aramamıza rağmen telefonlara bile ...
Sunny 55 inc televizyon aldım. Alalı 16 ay oldu. Televizyon bayram arifesinde normal açık bir şekilde izlerken bir anda alt tarafta yatay çizgiler oluştu. Kapatıp tekrar açtığımda ise komple yatay çizgiler ekranı sardı. Şu an ses var ama görüntü yok. Oturduğum bölgeye bakan yetkili servisi defalarca...
Sunny marka akıllı televizyonumda yaklaşık 3 aydır, muhtemelen daha uzun süredir devam eden bir yazılım sorunu yaşıyorum. Televizyon akıllı TV olmasına rağmen içindeki hiçbir uygulamayı kullanamıyorum; her uygulamada “bu cihazda desteklenmiyor” şeklinde hata alıyorum. İnternetten yaptığım araştırma...
Sunny markalı televizyonumu 1 Mart tarihinde peşin ödeme ile satın aldım, 7 Mart’ta teslim edildi. Ancak ürünün kurulumu ancak 15 Mart’ta yapılabildi. Kurulumdan sadece 24 saat sonra, 16 Mart’ta televizyon arızalandı ve kullanılamaz hale geldi. Arıza günü cumartesiye denk geldiği için kimseye ulaşa...
Sunny marka televizyon sahibiyim. Televizyonda bir anda tüm kanallarda 'sinyal yok, kanal araması yapın' vs. diye uyarı verdi. Müşteri hizmetlerini aradım, ürünüm sıfır ve garantili olduğu için yetkili servis geldi. Televizyonu götürdüler, önce ana kartı yanmış, parçası değişecek dendi. Sonra 'telev...
Yorumlar