Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

Sunny Akıllı TV'de Uygulamalar Desteklenmiyor Ve Yazılım Sorunu

Sunny Akıllı TV'de Uygulamalar Desteklenmiyor Ve Yazılım Sorunu
profile
Mete
17 Mart 18:55
364

Sunny marka akıllı televizyonumda yaklaşık 3 aydır, muhtemelen daha uzun süredir devam eden bir yazılım sorunu yaşıyorum. Televizyon akıllı TV olmasına rağmen içindeki hiçbir uygulamayı kullanamıyorum; her uygulamada “bu cihazda desteklenmiyor” şeklinde hata alıyorum.

İnternetten yaptığım araştırmalarda bu sorunu yaşayan başkalarının da olduğunu gördüm ve önerilen tüm çözüm yollarını tek tek denememe rağmen sorun düzelmedi. Akıllı TV diye alınan bir cihazda temel uygulamaların bile çalışmaması, kullanıcıların bu şekilde mağdur edilmesi gerçekten kabul edilebilir bir durum değil. Ürün özelliklerinde vaat edilen akıllı TV deneyimini yaşayamıyorum ve bu durum beni hem zaman kaybına uğrattı hem de markaya olan güvenimi ciddi anlamda azalttı.

Bu yaşadığım deneyimden sonra çevremde televizyon almayı düşünen hiç kimseye Sunny markasını önermiyorum; böyle bir mağduriyet yaşanma riskini kimseye tavsiye etmek istemiyorum. Sunny’den beklentim, bu yazılım kaynaklı görünen sorun için benden ek ücret talep edilmeden onarım yapılması veya mümkünse cihaz değişimi sağlanmasıdır. Hem kendi mağduriyetimin giderilmesini hem de aynı sorunu yaşayan diğer kullanıcıların da daha fazla mağdur olmaması için gerekli adımların ivedilikle atılmasını istiyorum.

18 Mart 14:09 (Şikayetten 19 saat sonra)
Mete
Mete
19 Mart 14:51

Merhaba, Sitedeki iletişim bilgilerim güncel ve aktiftir. Tarafıma site cevabı dışında herhangi bir mail, SMS ya da arama almadım. Konuyla ilgili tarafıma daha detaylı, bilgilendirici yanıt vermenizi arz ederim. Saygılarımla

Mete
Mete
25 Mart 20:29

Sunny marka akıllı televizyonumda uygulamaları hiç kullanamıyorum, her uygulamada 'bu cihazda desteklenmiyor' hatası alıyorum. Tüm çözüm önerilerini denedim, hiçbir geri dönüş yapılmadı ve profilimdeki iletişim bilgilerim güncel. Hiçbir adım atılmadı, bu durum beni çok kızdırdı ve markaya güvenim kalmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Sunny Akıllı TV Yazılım Sorunu Ve 850 TL Servis Ücreti Şikayeti

profile
Kübra
29 Aralık 2025 15:50
1.823

Android TV Uygulama Eksikliği Ve Yanıltıcı Satış Sözleri

profile
Necati
06 Mart 16:56
535

TV+ Uygulaması Cihazı Desteklemiyor Hatası

profile
Hızır
24 Şubat 16:49
1.144

Sunny Akıllı TV'de Netflix Ve Youtube Uygulamaları Çalışmıyor

profile
Yasar
06 Şubat 21:01
914
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sunny Akıllı TV Tam Bir Hayal Kırıklığı: Uygulama Ve Güncelleme Sorunları

profile
Ahmet
12 Mayıs 2025 20:47
7.736
Benzer Şikayet Yaz

Sunny Kategorileri

TrustBuy Skoru