Sunny Viomi V5 Pro Düzeltilemeyen Su Tankı Temas Hatası

Bana öyle bilgi falan verilmedi. Nerede verdin. Aramadın ki. Zaten siz ve bir Türk firması daha var. Her ürününü sorunlu olur mu ya. Yeşim hanım aramadan bahsediyorsan onu ben aradım. Daha arayıp aramadığını bilmiyorsun

Ürünümüzü servise gönderdik. Sorunum çözüldü mü tabii ki de hayır. Bakın ne hatasıyla döndü. Uzaklık sensörünü kontrol edin diyede yenı bir hata vermeye başladı. Arkadaş bu ürünü hiç mi kontrol etmiyor musun ya. Ürün toplasan 3 hadi 5 aydır bizde diyelim. 5 6 kere servise 1 kerede genel merkeze göndermek ne ya Bende fazla serviste takılıyor makine. Bu ürün arızalı belli. Hala orasını düzeltip burasını düzeltip bozuk ürününüzü gönderiyorsunuz. Bir de bir mesaj yazılmış artık servis mi genel merkeze yazıyor genel merkez servise mi yazıyor bilmiyorum bir mesaj yazmışlar işte makine temizlenmezse diyor ücret alırız tarzı bir şeyler yazmış onu da bulursam koyacağım buraya. Kısadan hisse diyorlar ki arızalı ürünü al ve sus yoksa para ver diyorlar. Ben sizin sayenizde Viomi 5 servis yetkilisi oldum makinin teknik servisi oldum. Ben kendimde aynı makine vardı ben sattım kurtuldum. Arkadaşımda vardı bu makine bu hatayı alan arkadaşları için yazıyorum. Bunun makinen tepesinde fırfır dönen sensör var. Bu sensörün hemen aşağısında kırmızı lazer yanması lazım. Bu yanmadığında yani arızalı olduğunda uzaklık sensörü hatası verir. 2 şekilde çözebilirsiniz. Ya sensör değişecek. Ya da siz o kısmı çıkartıp temizleyeceksiniz. Genelde 1 oluyor. Diğer hata ise eğer Su tankının temasının olup olmadığını kontrol edin diyorsa bunu 500 kere anlattım bu adamlara ki ben bunlardan daha iyiyim tamir oldum 2 nedenden kaynaklı. 1. Su tankı çıkarttığınızda hemen köşede 4 tane sıralı PİM var onlara su kaçıyor. Ya da pimler ezildiğinden temas etmiyor. Bende 2. Sorundu bu sorunu ya pimi böyle ucu sivri bir şeyle o ezik ya da içeri kaçık pimi dışarıya hafif çıkaracaksınız. Ya da servis değiştirecek orayı Eğer çarpma sensörünü hatasından makineniz duruyorsa önünde sensör takılı kalıyor. Bu bu makinenin kronik sorunu. Makineyi alın elinize size bakacak şekilde çevirin hemen altında çarpma sensörü vardır. O sensör bağlantı noktalarına bakın. Birisi esner diğeri esnemez. Bunun çözümü makinenin altından söküp tornavida ile o takılı yeri kurtaracaksınız. Bu bilgileri maalesef ben tecrübe ederek bir de gittim servislere anlattım. Yoksa adamlar suratıma bakıp kalsın makine diyorlar. Arkadaşlar kısacası bu. Ben anlatamadım bu firmaya derdimi. Eğer buraya Sunny veya Viomi v5 Pro için şikayette geldiyseniz bu mesaja denk geldiyseniz geçmiş olsun. Bir bela aldınız. Ben Tüketici Hakları'na dosyasını hazırladım videolarımı garantisini koydum. Başvurusunda yapacağım bugün. Uğraşılacak iş değil