Sunny TV Akıllı Özellikler Çalışmıyor Güncelleme Sorunu Yaşıyorum
Yaklaşık 3 sene önce aldığım Sunny 49 inç LED televizyonu çok yoğun kullanmama rağmen, son 8 aydır akıllı özelliklerinden hiç faydalanamıyorum. Televizyon ne uygulama açıyor ne de Netflix’e bağlanıyor.
Cihazın yazılımını güncelleme kısmından defalarca kontrol etmeme rağmen, ekranda 2020 güncel sürüm yüklü görünüyor. Buna rağmen Netflix’e girmeye çalıştığımda sürekli Google Play’den güncelleme yapmam gerektiği uyarısı çıkıyor. Ancak televizyonumda Google Play uygulaması bulunmuyor, bu nedenle güncelleme yapma imkanım da olmuyor.
Bu yazılımsal sorun için herhangi bir yere yönlendirilmeden, mümkünse uzaktan bağlantı ya da telefonla destekle benimle iletişime geçilerek problemin çözülmesini rica ediyorum.
34596051 numaralı şikayet hakkında, Kullanıcımız ile konu hakkında görüşülerek, garanti prosedürleri hakkında bilgi verilmiştir. Değerli müşterimiz, Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi "Canlı Destek" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi




















