to read complaints and reviews, or file yours.Sunny Televizyonunda Sürekli Kararma Ve Görüntü Bozulması, Yetkisiz Servis İlgisizliği
Sunny marka sn55FNN601/0266 model televizyonumu Çorum merkez Esme Bayi’den satın aldığım günden beri ekranda kararma ve görüntü kaybolma sorunu yaşıyorum. Televizyonun ekranında zaman zaman tamamen kararmaya varan, dikey çizgiler ve görüntü bozulmaları oluşuyor ve bu durum ürünü sağlıklı şekilde kullanmama engel oluyor.
Sorun ilk günden beri devam ettiği için yetkili servisle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde ilgilenmediler ve sorunun çözümü için tatmin edici bir adım atılmadı. Hem ürünün ayıplı olması hem de servis sürecinde destek alamamam nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Ayıplı olan bu televizyon için gerekli incelemenin yapılarak sorunun ücretsiz şekilde kalıcı olarak giderilmesini, mümkün değilse ürünün değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
36696597 numaralı şikayet hakkında, Şikayetvar.com web sitesine yazmış olduğunuz konu (Sunny ürününüz) ile ilgili Sunny Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgileri ile size ulaşamamaktayız. Sunny Müşteri İletişim Merkezi’nden bize ulaşabilirsiniz, konu ile ilgili bazı detayları alarak size en yakın sürede yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi
Sunny marka televizyonumda ekranda kararma ve görüntü kaybolma sorunu yaşadım, yetkili servise başvurdum ancak hiçbir yardım alamadım. Sorunu kendim çözmek için ekranı değiştirdim ve 13.000 TL harcadım. Ücret iadesi talep ediyorum ve bu deneyimden dolayı firmayı tavsiye etmiyorum.
