Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Funda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sunny Televizyonda Ekran Çizgileri Ve Servis Ücreti Mağduriyeti

Sunny Televizyonda Ekran Çizgileri Ve Servis Ücreti Mağduriyeti
profile
Funda
12 Mart 11:25
76

04.02.2026 tarihinde Banca’dan 65 inç Sunny marka bir televizyon satın aldım. Kurulum için servis geldi ve kurulumu yaptı. Yaklaşık bir ay sonra ekranın üst kısımlarında çizgiler olduğunu fark ettik ve bu durumdan son derece rahatsız olduk.

Durumu iletmek için 02323459494 numaralı hattan Sunny servisine WhatsApp üzerinden yazdım ve fotoğrafları gönderdim. Bana, iletilen görsellerde üründe herhangi bir sorun görünmediği, köşelerdeki sabit çizgilerin panel sheet’inin bitiş noktası olduğu ve bütün modellerde mevcut olduğu söylendi. Ayrıca atölyeden gelen bilginin bu şekilde olduğu yazıldı. Eğer servis yönlendirmesi talep edersem, teknik arıza görülmemesi durumunda 800 TL servis ücreti alınacağı belirtildi.

Daha yeni aldığım bir televizyonda ekranın üst kısmında bu şekilde çizgilerin olması ve bunun normal denilip, üstüne bir de daha gelinmeden 800 TL servis ücreti telaffuz edilmesi beni hem mağdur etti hem de markaya karşı tamamen soğuttu. Sunny markasını artık kesinlikle evimde görmek istemiyorum.

Üründe yaşadığım bu sorun ve servis sürecindeki yaklaşım nedeniyle, televizyonun iade alınarak ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.

sunny-televizyonda-ekran-cizgileri-ve-servis-ucreti-magduriyeti-3.jpg
12 Mart 14:08 (Şikayetten 2 saat sonra)

35429911 numaralı şikayet hakkında, Şikayetiniz dikkate alınarak problemleriniz en kısa sürede giderilecektir. Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi "Canlı Destek" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sunny Webasto Televizyonumda Ekran Sorunu Ve Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet!

profile
Rahman
13 Aralık 2025 20:07
1.810
Sunny Webasto Televizyonumda Ekran Sorunu Ve Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet!
1
Salim sonuçtan hiç memnun değil

profile
Salim
20 Mart 2024 13:47
5.319
Sunny 65 İnç Televizyon

profile
İrem
19 Şubat 2024 18:49
4.240

profile
Muammer
10 Haziran 2025 07:31
2.150
Benzer Şikayet Yaz
Sunny Kategorileri