Sunny Televizyonkurulum
278 şikayet
Kurulum Ekibi İki Hafta Bekletildi, Televizyon Kullanılamıyor
Sunny markalı 127 ekran 50 inç 4K televizyon aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servisle iletişime geçmemize rağmen, üz...erinden iki haftadan fazla zaman geçtiği halde herhangi bir ekip gelmedi ve televizyonun kurulumu yapılmadı. Televizyonu Osmaniye ili Sumbas ilçesi Yeşil Yayla Köyü Karagedik Mahal
Video Şikayetler
Ücretsiz Montaj Sözünü İhlal Eden Ücretli Kurulum Talebi
11.06.2026 tarihinde Tarım Kredi Kooperatif Market’ten 9.990 TL ödeyerek 43 inç Axen marka televizyon satın aldım. Satın... alma esnasında montaj konusunda özellikle birkaç kez soru sordum ve montajın tamamen ücretsiz olduğu, istediğimiz her adrese Sunny yetkili servisinin ücretsiz olarak gelip kurulum
Sunny Televizyon Yazılım Güncellemesi Paylaşılamadı, Ücretli Servis Zorunluluğu
Sunny marka sn49FAL27 model televizyonum 5 gündür açılış ekranındaki logoda kalıyor ve hiç açılmıyor. Cihaz yazılım kayn...aklı olduğu açıkça belli bir hata verdiği için, USB aracılığıyla yazılım yüklemesi yapabilmek adına gerekli yazılım dosyasını talep ettim ancak tarafıma verilmedi. Müşteri hizmetl
Kurulum Yapılmadan Ayıplı Diyor, Değişim Reddedildi, Tamir Ücreti Aşırı
Yaklaşık iki yıl önce Sakarya Adapazarı Büyük Söğütlü mevkiindeki A101 şubesinden Sunny marka 4K Ultra HD Smart TV satın... aldım. İşim gereği yurt dışında olduğum için televizyonun kurulumunu uzun süre yaptıramadım. Yurt dışından döndükten sonra kurulum için yetkili servisle iletişime geçtim ve yaklaş

Ücretsiz Montaj Vaadi İhlali Ve 800 TL Ek Ücret Talebi
Sunny marka 165 ekran televizyonu iki gün önce Uğurlu Çeyiz mağazasından sıfır olarak satın aldım. Satış esnasında kurul...umun Sunny yetkili servis tarafından ücretsiz yapılacağı özellikle söylendiği için içim rahat bir şekilde ürünü aldım. Bugün kuruluma gelecek olan servis beni yoldayken arayarak,
Sunny Aynı Gün İçin Kurulum Sözü Verilmesine Rağmen Kimse Gelmedi
Sunny marka televizyonu bugün satın aldım ve aynı gün için kurulum sözü verilmesine rağmen kimse gelmedi. Sultangazi fat...ma yavuz servisiyle görüştüğümde bugün geleceklerini, hatta yaklaşık 1 saat önce de Karaburun’da olduklarını ve birazdan geleceğini söylediler. Ancak şu an aradığımda telefonlarıma

Garanti Kapsamında Zorunlu Kurulum Ücreti Tüketiciyi Mağdur Ediyor
Sunny marka Sunny sn32HMLN-A14S 32" 82 ekran uydu alıcılı Android Smart LED TV’yi Trendyol üzerinden sıfır olarak satın ...aldım ve ürünüm bugün teslim edildi. Kurulum konusunda garantiyle ilgili bir sorun yaşamamak için Sunny teknik servisini arayıp televizyonu kendim kurup kuramayacağımı sordum. Bana
Garanti Sonrası Tekrar Eden Ekran Arızası Ücretsiz Panel Değişimi Talebi
Sunny marka sn55FMN252-0276 model televizyonu 2024 Şubat ayında A101’den yaklaşık 7–8 bin tl ödeyerek satın aldım. Kurul...um yapıldıktan sadece 1 gün sonra ekranda çizikler oluştu, servisle görüştüğümde televizyonu alıp ekran panelini değiştirdiler ve ürünü tekrar getirdiler. Aradan yaklaşık 2 yıl 3

Sunny Müşteriyi Boş Bırakan Kurulumun Ertelenmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
A101’in internet sitesinden Hi Level hl55QMN252SC-S 55" Frameless UHD QLED Webos TV satın aldım. Kurulum için de Sunny y...etkili servislerinden Tatlısu Elektronik ile 22 Mayıs Cuma günü randevu oluşturuldu ve en geç 3 iş günü içinde kuruluma gelineceği söylendi. Ancak bu süreçte cumartesi günü aradığ
Öne ÇıkanKonular
Kurulum Ve Duvara Montaj Ücretine İtiraz Ve Açıklama Talebi
Sunny markalı 108 ekran televizyon aldık ve bugün Kayseri Melikgazi bölgesine kurulum için yetkili servis geldi. Kurulum... için 950 TL, duvara sabitleme için de 650 TL olmak üzere toplam 1.550 TL ücret talep ettiler ve bu ücreti IBAN üzerinden ödemek zorunda kaldım. Ödeme sonrasında herhangi bir fatur
Kurulum Ücretsiz Olmalıydı, Haksız LNB Ücret Talebi
Sakarya Merkez’de ikamet ediyorum ve Elektronik Pazar’dan 65 inç Sunny Smart TV satın aldım. Kurulum için Sunny’nin Saka...rya ili yetkili servisi eve geldi. Servis görevlisi televizyonu kutusundan çıkarıp eski televizyonun duvardaki yerine, birlikte eski montaj aparatını kullanarak yerleştirdi, ekstra
Yetkili Servisten Kutu Açma Ücreti 1250 TL Şikayeti
Hepsiburada üzerinden Axen marka, mutfak için 109 ekran bir televizyon siparişi verdim. Ürün kargoya verildikten sonra, ...kutunun yetkili servis tarafından açılması gerektiği için servisleri araştırmaya başladım ve internette, hiçbir işlem yapılmasa bile servis tarafından 1.250 TL talep edildiğine dai
Televizyon Kurulumum Reddedildi, Arama Kaydı Yok Ve Hafta Boyunca Bekletildim
Sunny markalı 50 inç televizyonum için geçen hafta salı günü telefonla yetkili servisi arayarak kurulum talebinde bulund...um. Herhangi bir kayıt numarası verilmeden kurulum randevum alındı ve cumartesi günü geleceklerini söylediler. Cumartesi günü için söz verilmesine rağmen ne gelen oldu ne de araya

Televizyon Kurulumunda Haksız 950 TL Ücret Kesilmesi Ve İade İsteği
Sunny markalı 43 inç televizyonumu bugün Trendyol üzerinden yaklaşık 12.000 TL ödeyerek satın aldım ve kurulumu için Sun...ny’nin yönlendirdiği yetkili servis eve geldi. Kurulum öncesinde kurulumu ücretli yapacaklarını ve 950 TL alacaklarını söylediler, bunun doğru olmadığını, böyle bir ücretin haksız

Aşırı Kurulum Ücreti Ve Garanti Şartı Nedeniyle Zorunlu Ücretli Servis
13.04.2026 tarihinde bir AVM’den Sunny marka 43 inç televizyon satın aldım. Ürüne 16.000 TL ödedim, alırken içinden duva...ra asma aparatı çıkacağını düşündüğüm için ayrıca aparat sormadım. Kurulum için yetkili servisle bugün görüştüğümde, kuruluma 750 TL, duvara asma işlemine ise 650 TL olmak üzere t
Garanti Ve Kurulum İçin 800 TL Ücret İstendi
Sn32hmln-w02s model 6700 liraya Sunny TV aldım bugün ürün elime ulaştı, ve şimdi kurulum için servis randevusu aldığımda... 800 lira garanti başlatma ve kurulum ücreti istediler. Bu tutarı vereceğimi bilsem başka bir firmadan kurulum tutarı olmayan başka bir marka alırdım kurulum istemediğimi söylememe
Servis Sonrası Çizik Ekran Ve Süregelen Yavaş Performans
Sunny marka Axen 149 ekran televizyonumun ekranı ve ekran kartında arıza olduğu için 31.03.2026 tarihinde Van Edremit es...ki fidanlık yolu Eminpaşa Mahallesi’indeki servise teslim ettim. Televizyonum 10 günden fazla bir süre boyunca serviste kaldıktan sonra geri getirildi ve kurulum yapıldı. Televizy



Sıfır TV İç Panel Hasarı İçin 12 Bin TL Fahiş Tamir Ücreti
30 Mart 2026 tarihinde Van İpekyolu’ndaki A101 şubesinden Axen AX40QLEDM-a14S 40" Frameless FHD QLED Android 14 Smart TV... satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp kurulumunu yaptığım esnada talihsiz bir kaza sonucu cihaz yere düştü. Ancak ekranın dış yüzeyinde veya camında en ufak bir kırılma, çatlama y
Yetkili Servisin Kurulumda Sürekli Ertelemesi Ve Cevapsızlığı
Sunny markasından aldığımız ürünün kurulumu için yönlendirilen Akatlar Elektronik isimli yetkili servisle günlerdir büyü...k bir mağduriyet yaşıyoruz. Kurulum için defalarca aramamıza rağmen her seferinde “yarın geleceğiz” denilerek oyalanıyoruz, ancak belirtilen günlerde kesinlikle gelen olmuyor. Tel
Sunny Yetkili Servisinin Oyalaması Ve Belirsiz Kurulum Randevusu Kabul Edilemez
25 Mart 2026 Çarşamba günü teslim edilen Sunny sn55QMN252 55" televizyonum için cihaz gelir gelmez Sancaktepe Mevlana Ma...hallesi’ne bakan Sunny yetkili servisini aradım. Bana yoğunluktan dolayı gelemeyecekleri, en geç perşembe ya da cuma gününe kadar sorunun çözüleceği söylendi. Ancak perşembe ve cum
Onaylı TV Değişimi Gecikiyor, 10 Gün Boyunca Kullanılamaz
Sunny markalı televizyonumu 1 Mart tarihinde peşin ödeme ile satın aldım, 7 Mart’ta teslim edildi. Ancak ürünün kurulumu... ancak 15 Mart’ta yapılabildi. Kurulumdan sadece 24 saat sonra, 16 Mart’ta televizyon arızalandı ve kullanılamaz hale geldi. Arıza günü cumartesiye denk geldiği için kimseye ulaşa
Ücretsiz Kurulum Sözü Verilen Televizyonda 1500 TL Ücret Ve Garanti Şartı İddiası
Sunny marka 32 inç, 82 ekran televizyon satın aldım. Ürünün kurulumunun ücretsiz olması gerektiğini bilerek aldım; ancak... yetkili servisi aradığımda benden 1500 TL kurulum ücreti talep edildi ve kurulum yapılmazsa ürünün garanti kapsamına alınmayacağı söylendi. Televizyonu 25.03.2026 tarihinde onli
Sunny Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





















