Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Sonrası Tekrarlayan Arıza Ve Haksız Ücret Talebi

Garanti Sonrası Tekrarlayan Arıza Ve Haksız Ücret Talebi
profile
Sevgi
13 Mayıs 2025 17:23
4.826

Sunny firmasından 165 ekran televizyon aldım, 4 ay kullandım ve ekran hatası verdi. Servis geldi, garanti kapsamında televizyonu tamir etti ve teslim etti. Fakat 3 ay geçmeden aynı arızayı tekrar verdi. Servisi tekrar çağırdım, gelen servis daha televizyona bakmadan hatayı bize yüklemeye çalıştı. Televizyonu aldılar, sonra bana telefon ettiler. Arızanın bize ait olduğunu ve 17 bin lira ücreti olduğunu, yaptırmamız için de 750 TL servis ücreti ödememiz gerektiğini söylediler. Mağdurum, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum. Saygılarımla.

Gelişme
Gelişme

13 Mayıs 2025 17:19

Sunny markasından aldığım televizyonun çıkardığı bir hata üzerine yapılmasını istediğim yetkili servisin yaptığı muamele ve ilgisizlik hatasını telafisini ister ve gerekli yapılma işlemlerinin onaylanmasını servislerin gerekli yapim ve garanti işlemlerinin devam ettiği üzere yaptırımının onaylanmasını istiyorum Sunny firmasının servis yetkililerinden şikayette bulunuyorum televizyonumun yapılmasını ve geri iade edilmesini arz ederim. Sevgi nemli.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
14 Mayıs 2025 15:52 (Şikayetten 22 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Elif
Elif

Gerçekten çok can sıkıcı bir durum. Ürün garanti kapsamında tamir edildiyse ve aynı sorun tekrar ortaya çıktıysa, bu tamamen üreticinin veya servisin sorumluluğundadır. Suçu kullanıcıya yüklemeye çalışmak kabul edilemez. Günümüzde bir ürüne bu kadar para ödeyip düzgün bir hizmet alamamak gerçekten üzücü. İşte bu, uygun fiyatlı markaların gerçeği.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
Hakan
29 Ekim 2024 14:11
5.091

Sunny 140 Ekran TV Ekranda Siyah Lekeler Var

profile
Anıl
23 Kasım 2023 14:38
6.587

profile
05 Mart 2024 18:02
4.181
Benzer Şikayet Yaz
Sunny Kategorileri