Garanti Kapsamında Sunny Akıllı Kumanda Kırmızı Işığı Yanık Kalıyor Ve Eşleştirme Başarısız
Sunny marka akıllı televizyonumun akıllı kumandasında yaklaşık bir haftadır devam eden bir problem yaşıyorum. Kumandanın kırmızı ışığı sürekli yanık kalıyor, ekranda yeni kumanda eşleniyor şeklinde uyarı çıkmasına rağmen eşleştirme işlemi sonunda başarısız olduğuna dair uyarı alıyorum ve kumandayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Televizyonu 02.2025 tarihinde satın almıştım ve ürünüm hâlâ garanti süresi içerisindedir. Ancak yaşadığım bu sorun nedeniyle hem televizyonu verimli kullanamıyor hem de kumandayı her denememde aynı hatayı almaya devam ediyorum.
Sunny’den, kumanda ile ilgili bu sorunun garanti kapsamında incelenerek onarılmasını veya gerekli görülürse kumandanın değiştirilmesini ve televizyonu sorunsuz şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
36286972 numaralı şikayet hakkında, Şikayetvar.com web sitesine yazmış olduğunuz konu (Sunny ürününüz) ile ilgili Sunny Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgileri ile size ulaşamamaktayız. Sunny Müşteri İletişim Merkezi’nden bize ulaşabilirsiniz, konu ile ilgili bazı detayları alarak size en yakın sürede yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi


















