Ayarlara Erişememe Ve Wi-Fi Bağlantı Sorunu

Sunny 24 inç Android televizyonumda yaklaşık 1 aydır ayarlara hiç giremiyorum ve Wi-Fi’ye bağlanmıyor. Ayarlar menüsü açılmadığı için televizyonun kablosuz bağlantı ve diğer temel ayarlarını kullanamıyorum.
Televizyonu alalı 2 yılı geçtiği için garantim bitti, bu yüzden şu an nasıl bir yol izlemem gerektiğini de bilemiyorum. Cihazın yazılımsal ya da donanımsal bir arızası varsa net olarak tespit edilip, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Sunny’den, bu sorunla ilgili olarak bana net bir açıklama yapmasını ve mümkünse makul şartlarda çözüm sunmasını talep ediyorum.
35640661 numaralı şikayet hakkında, Şikayetvar.com web sitesine yazmış olduğunuz konu (Sunny ürününüz) ile ilgili Sunny Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgileri ile size ulaşamamaktayız, konu ile ilgili bazı detayları alarak size en yakın sürede yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi

TV'mde ayarlara erişemiyorum, Wi‑Fi bağlanmıyor ve garanti sürem bitti. Markadan tamir‑düzeltme talep ediyorum fakat çözüm bulunmadı. Aradığımda beni çözüm merkezine bağlamadan kapattılar.















