SunExpress Hava Yolları telefon numara

Sanexpes marka bir bavulu 19.02.2026 tarihinde Almanya’da Woluwort mağazasından satın aldım. Bavulu ilk uçuşumda kullandım ve kargodan teslim aldığımda boğum/eklem kısmının hasar gördüğünü fark ettim. Hasarın uçak yolculuğu sırasında oluştuğu anlaşıldı. Hasarla ilgili olarak o gün resmi tutanak tut...

Sunexpress mobil uygulaması üzerinden 23.03.2026 tarihinde saat 22.45'te Gaziantep–İzmir uçuşu için bilet satın aldım. İşlem sırasında sistem biletin oluştuğunu gösterdi, ancak hemen ardından ne e-posta adresime ne de telefonuma herhangi bir PNR kodu veya bilet bilgisi ulaşmadı. 07.03.2026 tarihind...

9 Şubat 2026 tarihli İzmir–Gaziantep uçuşum için Sunexpress üzerinden online rezervasyon yapmaya çalışırken son derece zorlayıcı ve karmaşık bir süreç yaşadım. Mobil uygulamada kimlik doğrulama adımını üç kez denememe rağmen bir türlü geçemedim, bu nedenle masaüstü bilgisayar üzerinden denemek zorun...

01.07.2026 tarihli, saat 19.15’te gerçekleşecek Düsseldorf–Konya gidiş ve 06.08.2026 tarihinde saat 03.40’taki Konya–Düsseldorf dönüş uçuşu için Sunexpress.com üzerinden normal banka kartımla iki kişilik gidiş‑dönüş bilet satın aldım. Yolcu isimleri Tuba D****** ve Fadime D******’dir. Ödeme ekranınd...

06.01.2026 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan Hannover’e saat 16:40’ta gerçekleşecek Sunexpress uçuşum için, PNR numarası ZL88SB olan rezervasyonumla check-in işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Oğlumun hem Ukrayna hem de Türk pasaportları yanımdaydı. Ukrayna pasaportunun süresi dolmuş ol...

Yaşlı, hasta, tekerlekli sandalye hizmeti olan annemizin 29.12.2025 tarihli 16:30 saatli uçağı Antalya'dan Mardin'e uçuş için havalansa da Mardin'e iniş yapamamış Gaziantep meydanına iniş yapmıştır. Bu süreçte hiçbir şekilde Türkçesi olmayan annemize 6 saati aşkın süre bekletilmiş olup hiçbir destek...

Kızım, 5 Aralık’ta Sunexpress ile Roma’ya uçtu ve varışta valizinin kaybolduğunu öğrendik. O günden bu yana tam 17 gündür valiz hâlâ bulunamadı ve tarafımıza net bir bilgi verilmedi. 18 yaşında bir kız çocuğu, bilmediği bir ülkede sadece kol çantasıyla ve tek başına kalmak zorunda bırakıldı. Bu sür...

18.09.2025 tarihinde xq1775 sefer sayılı Sunexpress uçuşumda, 03.00-04.00 saatleri arasında hem ciddi bir rötar hem de bagaj kaybı yaşadım. Rötar konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve uçakta tam anlamıyla kaos ortamı vardı. Varış noktam olan Çukurova Havalimanı’nda bagajımın kaybolduğunu fark...

Sunexpress çağrı merkeziyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 29 Ağustos Cuma akşamı saat 20:30 civarında müzik aleti (gitar) taşımakla ilgili bilgi almak için 0850 242 81 17 numaralı çağrı merkezini aradım. İlk görüşmede benden rezervasyon (PNR) kodum istendi, ancak o an bulamadığım ...

28.08.2025 tarihinde saat 10:40’ta Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndan Sunexpress’in Antalya uçağına gri renk Polo Club marka valizimi sağlam bir şekilde teslim ettim. Saat 11:30 civarında Antalya Havalimanı’na vardığımda valizimi teslim aldım. Ancak valizimin sap bölümünün olduğu komple yerin kırıldığını ...

sunexpress.com sitesinden uzun süredir bilet bakamıyorum. Web sitesi asl çalışmıyor. Telefonda uygulamadan da bakıyorum o da çalışmıyor. Sürekli beklenmedik bir hata oluştu yazıyor. Yaşana bu sorun günlerdir sürüyor. Biler alamıyorum. Müşteri hizmetlerine sorunu bildirmek için 4440797 numaralı telef...

Sunexpress firmasından uçak bileti aldım Erzurum İzmir yolculuğu için ve ben bu yolculuk için Kars’tan kalkıp Erzurum’a geldim. Havaalanına geldikten sonra uçağın 3 saat rötar yaptığını öğrendim. Ve daha önceden bilinen bir şey yüzünden bu rötarın gerçekleştiğini müşteri hizmetlerini aradıktan sonra...

Sunexpress ile 27 Mayıs tarihinde Tallinn'den Antalya'ya uçtum. Talin Havaalanı'nda taşınabilir bataryamın 114kwh olması sebebi ile havayolu firmasından izin almam gerektiği söylendi. Daha önce de alternatif firmalardan bu izni dakikalar içerisinde aldım. Bu sefer ilk defa Sunexpress ile uçtum. Hava...

Sunexpress le 23.02.2025 tarihli 22:15 seferi Kıbrıs-İzmir uçağında teslim ettiğim uçak altı bagajım Adnan Menderes havaalanında gelmedi ve hala yeri bile tespit edilemedi. Kayıp eşya ofisi tutanak tutturdu ve haber almak için telefon numarası verdi. Herhangi bir haber bile yok. Yeri nasıl tespit ed...

Yaklaşık 15 yıldır Sunexpress ile uçuşlar yaptım. Sunexpress'in bir kampanyası vardı, 10 uçuşa bir bilet hediye. 2024 yılı sonlarına kadar yaklaşık 2 yıl boyunca (2022-2023 yollarında) pek çok defa Sunexpress your benefits, üyelik sistemine girmeye çalıştım hatta müşteri hizmetlerini de aradım ama s...

14.02.2024 tarihinde saat 11.40 sularında gidiş uçuşu check-in için Çukurova havaalanı Sunexpress kısmına arkadaşım ile birlikte geçtik. Arkadaşım sorunsuz olarak check-in işlemini tamamladı ama sıra bana geldiğinde check-in işlemi için sistemde benim adıma uçakta rezervasyonu göremediklerini söyled...

1 Kasım tarihinde saat 11:00’de müşteri hizmetlerinizi 444 07 97 numaralı telefon üzerinden aradım. 10 Kasım 2024’te gerçekleştireceğim ADB-PAR uçuşumda, kabin içinde bir bağlama taşıma talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi, bu konuda ek koltuk satın almam gerektiğini belirttiğinde, kabul ettim; an...

23 Ağustos'ta SunExpress Havayolları şirketinden Van-İstanbul bileti almaya çalıştım. Alırken de üye olmadan alımı yaptım. Bilgi yerine e-posta ve telefon numarası yazmama rağmen bana ne e-posta yoluyla bilet bilgilerim aktarıldı ne de SMS üzerinden bilgi alabildim. Destek ve müşteri hizmetleriyle k...

04.09.2024 - 19.00 Sunexpress İzmir Prag uçuşuma 5 saat kala online check-in yapmaya çalıştım ama sistem sürekli hata veriyor veya online check-in yapılabilir gözükmüyor. 2 saat online check-in yapmaya uğraştıktan sonra, tabii bu sırada müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ulaşabilme ihtimaliniz ...

08.08.2024 tarihli XQ 0753 numaralı uçuşumda bagaj teslimi yapılmamıştır. Bu konu hakkında da SunExpress ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Telefon numarası, WhatsApp hattı, web asistan; hiçbiri sorunumun çözülmesi için benimle iletişime geçmiyor. Rica ediyorum.

9 Ağustos tarihli Sunexpress Düsseldorf-Ankara uçuşu 1.5 saat gecikmeli gerçekleşmiş, uçakta bulunan yolcuların bir kısmının bagajları ise Ankara'ya ulaşmamıştır. Yolculuk sonrası eksik bagajlar ile ilgili bilgilendirme çok geç yapılmıştır. Eksik bagajlar için verilen telefon numarası arandığında aç...

Sunexpress ten alınan bir biletimin istemediğim bir saate ertelenmesinden dolayı iptal etmek istedim. Bilet iptali için ilk ulaştığım 0850 242 10 42 numaralı telefon hattıyla 22.07.2024 tarih ve 16.51 saatinde irtibata geçtim. İlgili bayan uçak biletimin iptalini gerçekleştirdiğini söyledi ve ödemen...

Sunexpress müşteri hizmetlerini arayıp sorunu belirttiğinizde gayrı ciddi bir şekilde Ajet'in iletişim numarasını verip telefonu yüzünüze kapatan bir müşteri temsilcisi nasıl Sunexpress bünyesinde çalışır anlamak mümkün değil. Tekrar aradığımda aynı kişi çıktı ve yine aynı telefon numarasını vererek...