to read complaints and reviews, or file yours.17.06.2026 tarihli İzmir–Muş Sunexpress uçuşumda üç parça bagaj teslim ettim, ancak varışta sadece iki parçam geldi, bir... bagajım eksik çıktı. Havalimanında bana eksik bagajın bulunduğunu, bugün havalimanına getirildiğini ve servise teslim edilip telefon numaramın verildiğini söylediler. Buna rağmen
Sunexpress üzerinden 17.04.2026 tarihinde saat 21:55 sularında, oğlumun askerlik yemin törenine katılabilmek için çağrı ...merkezi aracılığıyla İzmir–Van gidiş dönüş uçak bileti satın aldım. Gidiş uçuşum 20.04.2026 tarihinde saat 06:10’da xq9184 seferi ile İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Van’a, dö
05.05.2026 tarihinde Ucuzabilet internet sitesi üzerinden 5648*******51 e‑bilet numaralı ve CA65LC PNR kodlu Sunexpress ...uçuşu için toplam 6.571 TL ödedim. Bu bilet için ayrıca iade esnasında koruma sağladığını düşünerek sunvalue hizmetini de satın aldım. Buna rağmen iade sürecinde hem bilet ücretimi
11 Mart 2026 tarihli Hamburg–İzmir Sunexpress uçuşunda en büyük mağduriyeti... 79 yaşındaki, iki bacağı da olmayan ve yaklaşık 50 yıldır Almanya’da yaşay
Sunexpress’ten 10 Mayıs 2026 tarihli Berlin – Ankara xq0749 seferi için en üst sınıf bilet aldım. Bu bilet kapsamında 35... kg bagaj ve 8 kg kabin bagaj hakkım bulunuyordu. Ancak bu uçuş Sunexpress tarafından iptal edildi ve bana zorunlu olarak 08 Mayıs 2026 tarihli Berlin – Bodrum xq3161 seferine bile
06.04.2026 tarihinde Sunexpress’in resmi internet sitesi üzerinden, 30 Haziran 2026 tarihli saat 20:20’de Diyarbakır kal...kışlı, Antalya varışlı uçuş için 2 yetişkin ve 2 çocuk bileti almaya çalıştım. Ödemeyi 3D Secure yöntemi ile toplam 13.639,96 TL olarak yaptım. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen s
21.03.2026 tarihinde Adana’dan İzmir’e gerçekleşen Sunexpress XO93O7 seferiyle uçuş yaptık. Uçağa binerken telefonumuz e...limizdeydi, uçuş öncesi kapatıp pantolon cebimize koyduk, uçuş normal şekilde tamamlandı. Eve geldiğimizde telefonun cebimizde olmadığını fark ettik ve uçakta düşürdüğümüzü anladık
Kiwi üzerinden Batman–Antalya bileti alacağımı düşünerek işlem yaparken, sistemde ters yönlü olarak Antalya–Batman bilet...i almışım ve bunu ancak işlemi onayladıktan sonra fark ettim. 03.06.2026 tarihli, saat 19.10’da kalkışlı XQ7150 sefer sayılı bu uçuş için yanlış yönde düzenlenen bilete 7.979 TL öd
Sanexpes marka bir bavulu 19.02.2026 tarihinde Almanya’da Woluwort mağazasından satın aldım. Bavulu ilk uçuşumda kulland...ım ve kargodan teslim aldığımda boğum/eklem kısmının hasar gördüğünü fark ettim. Hasarın uçak yolculuğu sırasında oluştuğu anlaşıldı. Hasarla ilgili olarak o gün resmi tutanak tut
Sunexpress mobil uygulaması üzerinden 23.03.2026 tarihinde saat 22.45'te Gaziantep–İzmir uçuşu için bilet satın aldım. İ...şlem sırasında sistem biletin oluştuğunu gösterdi, ancak hemen ardından ne e-posta adresime ne de telefonuma herhangi bir PNR kodu veya bilet bilgisi ulaşmadı. 07.03.2026 tarihind
9 Şubat 2026 tarihli İzmir–Gaziantep uçuşum için Sunexpress üzerinden online rezervasyon yapmaya çalışırken son derece z...orlayıcı ve karmaşık bir süreç yaşadım. Mobil uygulamada kimlik doğrulama adımını üç kez denememe rağmen bir türlü geçemedim, bu nedenle masaüstü bilgisayar üzerinden denemek zorun
01.07.2026 tarihli, saat 19.15’te gerçekleşecek Düsseldorf–Konya gidiş ve 06.08.2026 tarihinde saat 03.40’taki Konya–Düs...seldorf dönüş uçuşu için Sunexpress.com üzerinden normal banka kartımla iki kişilik gidiş‑dönüş bilet satın aldım. Yolcu isimleri Tuba D****** ve Fadime D******’dir. Ödeme ekranınd
06.01.2026 tarihinde Çukurova Havalimanı’ndan Hannover’e saat 16:40’ta gerçekleşecek Sunexpress uçuşum için, PNR numaras...ı ZL88SB olan rezervasyonumla check-in işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Oğlumun hem Ukrayna hem de Türk pasaportları yanımdaydı. Ukrayna pasaportunun süresi dolmuş ol
Yaşlı, hasta, tekerlekli sandalye hizmeti olan annemizin 29.12.2025 tarihli 16:30 saatli uçağı Antalya'dan Mardin'e uçuş... için havalansa da Mardin'e iniş yapamamış Gaziantep meydanına iniş yapmıştır. Bu süreçte hiçbir şekilde Türkçesi olmayan annemize 6 saati aşkın süre bekletilmiş olup hiçbir destek
Kızım, 5 Aralık’ta Sunexpress ile Roma’ya uçtu ve varışta valizinin kaybolduğunu öğrendik. O günden bu yana tam 17 gündü...r valiz hâlâ bulunamadı ve tarafımıza net bir bilgi verilmedi. 18 yaşında bir kız çocuğu, bilmediği bir ülkede sadece kol çantasıyla ve tek başına kalmak zorunda bırakıldı. Bu sür
18.09.2025 tarihinde xq1775 sefer sayılı Sunexpress uçuşumda, 03.00-04.00 saatleri arasında hem ciddi bir rötar hem de b...agaj kaybı yaşadım. Rötar konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve uçakta tam anlamıyla kaos ortamı vardı. Varış noktam olan Çukurova Havalimanı’nda bagajımın kaybolduğunu fark
Sunexpress çağrı merkeziyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 29 Ağustos Cuma akşamı saat 20:30 civarında... müzik aleti (gitar) taşımakla ilgili bilgi almak için 0850 242 81 17 numaralı çağrı merkezini aradım. İlk görüşmede benden rezervasyon (PNR) kodum istendi, ancak o an bulamadığım
28.08.2025 tarihinde saat 10:40’ta Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndan Sunexpress’in Antalya uçağına gri renk Polo Club marka v...alizimi sağlam bir şekilde teslim ettim. Saat 11:30 civarında Antalya Havalimanı’na vardığımda valizimi teslim aldım. Ancak valizimin sap bölümünün olduğu komple yerin kırıldığını
sunexpress.com sitesinden uzun süredir bilet bakamıyorum. Web sitesi asl çalışmıyor. Telefonda uygulamadan da bakıyorum ...o da çalışmıyor. Sürekli beklenmedik bir hata oluştu yazıyor. Yaşana bu sorun günlerdir sürüyor. Biler alamıyorum. Müşteri hizmetlerine sorunu bildirmek için 4440797 numaralı telef
Sunexpress firmasından uçak bileti aldım Erzurum İzmir yolculuğu için ve ben bu yolculuk için Kars’tan kalkıp Erzurum’a ...geldim. Havaalanına geldikten sonra uçağın 3 saat rötar yaptığını öğrendim. Ve daha önceden bilinen bir şey yüzünden bu rötarın gerçekleştiğini müşteri hizmetlerini aradıktan sonra
Sunexpress ile 27 Mayıs tarihinde Tallinn'den Antalya'ya uçtum. Talin Havaalanı'nda taşınabilir bataryamın 114kwh olması... sebebi ile havayolu firmasından izin almam gerektiği söylendi. Daha önce de alternatif firmalardan bu izni dakikalar içerisinde aldım. Bu sefer ilk defa Sunexpress ile uçtum. Hava
Sunexpress le 23.02.2025 tarihli 22:15 seferi Kıbrıs-İzmir uçağında teslim ettiğim uçak altı bagajım Adnan Menderes hava...alanında gelmedi ve hala yeri bile tespit edilemedi. Kayıp eşya ofisi tutanak tutturdu ve haber almak için telefon numarası verdi. Herhangi bir haber bile yok. Yeri nasıl tespit ed
Yaklaşık 15 yıldır Sunexpress ile uçuşlar yaptım. Sunexpress'in bir kampanyası vardı, 10 uçuşa bir bilet hediye. 2024 yı...lı sonlarına kadar yaklaşık 2 yıl boyunca (2022-2023 yollarında) pek çok defa Sunexpress your benefits, üyelik sistemine girmeye çalıştım hatta müşteri hizmetlerini de aradım ama s
14.02.2024 tarihinde saat 11.40 sularında gidiş uçuşu check-in için Çukurova havaalanı Sunexpress kısmına arkadaşım ile ...birlikte geçtik. Arkadaşım sorunsuz olarak check-in işlemini tamamladı ama sıra bana geldiğinde check-in işlemi için sistemde benim adıma uçakta rezervasyonu göremediklerini söyled
