Sunexpress Uçuşunda Kırık Valiz, Tamir Masrafı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

28.12.2025 tarihli xq0579 sefer sayılı Sunexpress uçuşumun ardından bagajımı teslim aldığımda valizimin kırıldığını ve fermuarının bozulduğunu gördüm. Havalimanında hemen görevliye başvurarak hasarla ilgili rapor tutturdum.

Yaşanan bu hasardan sonra tarafıma valizi tamir ettirmem gerektiği, bu şekilde işlem yapılacağı söylendi. Ancak valizim ciddi şekilde zarar gördüğü için bu durum beni hem mağdur etti hem de ekstra uğraş ve masrafa soktu. Sonrasında Sunexpress müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeme rağmen tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
Doysa no
Sun-09852351
Hasarlı teslim edilen bagajımın bedelinin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.