to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Temmuz saat 16:25 te olan uçak 23:15 te Ercan havalimanıından havalandı, gecikme ile ilgili yapılan açıklama hiçbir şekilde tatmin edici değil çünkü biz uçağı beklerken öğreniyoruz ki bizim 2 Mart'ta (5 ay öncesinden) aldığımız bilet, uçak dolmadığı için 12 temmuzda 21:55 olarak satışa tekrar çıkmış, yolculardan satın aldıkları tarih ve saati gösteren ekran görüntüsünü izin isteyerek aldım, iki kadın gecenin bir yarısı evlerine nasıl ulaşacak hiç umurlarında değil, bir yetkili bile yok ne Ercan havalimanında ne de İzmir havalimanında, gerekirse dava açacağım, ben sizin yarattığınız mağduriyetten dolayı toplu taşıma kullanmadım, taksi tuttum, sizin para hırsınızdan dolayı ben mağdur oldum, lütfen bana teknik sıkıntı, su bu diye açıklama yollamayın, mağdur edildiğimiz yetmezmiş gibi aklımızla alay ediyorsunuz, yetkili bir kişi iletişime geçip zararımızı karşılamazsa, hem maddi hem de yaşadığımız gerginlik ve sıkıntılardan dolayı manevi tazminat davası açacağız
Değerli Müşterimiz, Öncelikle SunExpress’i tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Seyahatiniz, ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecek. Saygılarımızla
23.02.2024 tarihli Dubai–İzmir seyahatim, Sunexpress’in resmi internet sitesi üzerinden tek rezervasyon ve bağlantılı uçuş olacak şekilde Dubai–Antalya ve Antalya–İzmir şeklinde, E27JPZ PNR kodu ile tarafımdan satın alınmıştır. Tüm bacaklar tek bilet kapsamında, bağlantılı uçuş mantığıyla düzenlenmi...
Sunexpress ile yaşadığım süreçte hem ciddi bir mağduriyet hem de teknik bir fiyaskoyla karşılaştım. 31 Ağustos 2025 tarihinde 22 Aralık 2025 tarihli Münih – Ankara Esenboğa uçuşumu Vista Turizm üzerinden satın aldım. İşlemi yapan Vista Turizm temsilcisi aynı telefon görüşmesi içinde, aynı dakika içi...
14 Ekim 2025 tarihinde Sunexpress’in XQ 511 sefer sayılı Paris CDG – Antalya dış hat uçuşu için PNR numarası TEB89Y ile 3 kişilik bilet aldık. Check-in işlemlerimizi tamamlayıp koltuk numaralarımızı almamıza rağmen, havalimanında isimlerimizin uçuş listesinde olmadığı ve biletlerimizin geçersiz oldu...
Yorumlar