Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sunexpress Hava Yolları Çalışanının Tehditkar Davranışı Ve Hak İhlali

profile
17 Şubat 12:33
252

16.02.2026 tarihinde saat 23:00 sıralarında Sunexpress’in xq9229 sefer sayılı Gaziantep – İzmir uçuşum öncesinde Gaziantep Havalimanı’nda son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Elimde kabin boy valizim ve bir poşet eşyam varken bilet kontrolünden geçtikten sonra erkek bir çalışan tarafından durduruldum. Bu kişi eşyalarımın fazla olduğunu, bu şekilde uçağa kabul edemeyeceğini söyledi.

Kendisine fazla eşyamın olmadığını, haklarımı bildiğimi belirttim ancak ısrarla ve beni adeta alıkoyar şekilde tartışmayı sürdürdü. Aramızdaki mesafeyi çok yakın tutarak yaklaşık 4–5 dakika boyunca benimle tartıştı, bu esnada kendimi hem baskı altında hem de son derece rahatsız hissettim. Ayrıca elimden kimliğimi ve biletimi çekip alarak uçağa almayacağını söyledi ve polis çağırmakla tehdit etti. Bilet kontrol görevlisi olduğunu düşündüğüm bu kişinin yaka kartını da ceketinin içine sakladığı için isim ve görev bilgisine ulaşamadım.

Uçağa binecek diğer yolcuların araya girmesi ve yardımı sayesinde uçağa kabul edildim. Bu süreçte maruz kaldığım üslup, fiziksel yakınlık, kimliğimi ve biletimi elimden çekip alması ve polisle tehdit edilmem hem kişilik haklarımı zedeledi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Bu davranışların Sunexpress’i temsil eden herhangi bir çalışana yakışmadığını düşünüyorum. Olayın detaylı bir şekilde incelenmesini, kamera kayıtlarına bakılmasını ve ilgili personel hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yaşatılan bu saygısızlık ve tehditkar tavır nedeniyle kurum olarak özür dilenmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2025 17:02
490

Sunexpress Uçuşunda Valiz Ücreti Ve Çalışan Tutumu Mağduriyeti

profile
13 Ekim 2025 10:02
707
sunexpress-ucusunda-valiz-ucreti-ve-calisan-tutumu-magduriyeti-1.jpg
1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress Hava Yolları Yanlış Tartım Ve Aşırı Ücretlendirme Nedeniyle Kaba Personel Tutumu

profile
10 Şubat 00:05
279

Valizimin Tekeri Koptu, Çözüm Sunulmuyor

profile
19 Ocak 14:44
294
Valizimin Tekeri Koptu, Çözüm Sunulmuyor
Benzer Şikayet Yaz