Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sunexpress Hasarlı Bagaj Ve Cevapsızlık Mağduriyeti

profile
02 Aralık 2025 01:58
560

24.11.2025 tarihinde Sunexpress’in XQ 792 sefer sayılı Ankara–Frankfurt uçuşu ile Almanya’ya geldim ve şu anda Almanya’da ikamet ediyorum. Varışta bagajımı teslim aldığımda, bavulumun çatlamış ve kulp kısmının ciddi şekilde hasar görmüş olduğunu fark ettim. Aynı şekilde, pek çok yolcunun bavulunun da benzer biçimde hasarlı olduğu dikkat çekiciydi.

Hasarı fark eder etmez, aynı gün Frankfurt Havalimanı’nda ilgili birime başvurarak form doldurdum ve tarafıma 7 gün içinde geri dönüş yapılacağı belirtildi. Elimde form/rapor ve bagaj etiketine ilişkin tüm bilgiler mevcut olmasına rağmen, verilen süre geçmesine rağmen bana herhangi bir şekilde ulaşılmadı. Ayrıca, maille gönderilen linkler üzerinden kayıt yapmam gerektiği iletildi; ancak bu linkler üzerinden de hiçbir şekilde kayıt oluşturamıyorum.

Hem hasarlı bavulumun durumu hem de verilen sürede tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sunexpress’ten, oluşturulan dosyam üzerinden benimle resmi olarak iletişime geçilmesini, hasarlı bavul için gerekli tazminatın ödenmesini ve sürecin açık ve şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Bagajım Hasar Gördü, Sunexpress Talebimi Delil Sunmadan Reddetti

profile
10 Kasım 2025 15:39
432
Bagajım Hasar Gördü, Sunexpress Talebimi Delil Sunmadan Reddetti
Bagajım Hasar Gördü, Sunexpress Talebimi Delil Sunmadan Reddetti
Bagajım Hasar Gördü, Sunexpress Talebimi Delil Sunmadan Reddetti
Bagajım Hasar Gördü, Sunexpress Talebimi Delil Sunmadan Reddetti
+3
bagajim-hasar-gordu-sunexpress-talebimi-delil-sunmadan-reddetti-2.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress Kırılan Bavul İçin Yetersiz Tazminat Önerdi

profile
29 Mayıs 2025 23:21
535
Sunexpress Kırılan Bavul İçin Yetersiz Tazminat Önerdi

profile
31 Mayıs 2024 14:35
497
Sunexpress Hasarlı Bagaj Şikayetim
Sunexpress Hasarlı Bagaj Şikayetim
Sunexpress Hasarlı Bagaj Şikayetim
Sunexpress Hasarlı Bagaj Şikayetim
+1
1
Sevdalin sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ağustos 2025 17:33
850
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress Hava Yolları Bagajımdaki Değerli Eşyaların Kaybı Ve Tazminat Talebim

profile
26 Kasım 2025 12:34
551

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz