to read complaints and reviews, or file yours.Sun Expres Uçağa Yüklenmeyen Valizler
Merhabalar, 07.07.2024 tarihinde Van'dan Antalya'ya Sun Ekspres ile uçuşumuz vardı. Uçuşumuz normalde 11:00'de olacakken saat 13:10'a alındı. Antalya Havaalanı'nda valizleri almak için beklerken hiçbir valizin uçağa yüklenmediği açıklandı. Ben 4 günlük tatile geldim ve elimde sadece telefonum vardı. Oğlum astım hastası ve ilaçları valizdeydi. Bize akşam gelecek denildi, akşam mesaj atıldı sabah gelecek denildi. Şu an 08.07.2024 saat 14:27 ama herhangi bir valiz gelmedi. Tatilimin 2 günü çöp oldu. Paramla rezil oldum. Firma ilk defa bunu yapmıyormuş, birisi buna dur demeli. Firmadan zararımı karşılamasını ve valizlerimi bir an önce teslim etmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle SunExpress’i tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Seyahatiniz, ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecek. Saygılarımızla
Çözüm merkezi dediğiniz ne oluyor telefonlara bile cevap verilmiyor şu saat oldu valizler teslim edilmedi benim otelimin 2. Günü de sayenizde çöp oldu
