Sunexpress Hava Yolları Uçuş İptali Dolayı Otel Ücretimiz Yandı

30.06.2024 tarihindeki Van-Antalya arası uçak biletimiz 14.20'de kalkması gerekirken önce 15.20'ye, daha sonra 16.20'ye ertelendi. Uçak kalkış yaptıktan hemen sonra teknik arıza verince tekrardan Van'a acil iniş yaptı. Ondan sonra herhangi bir uçak gönderilmediği için ertesi gün yani 01.07.2024 saat...

Sunexpress ten 07.07.2024 tarihinde 27.07.2024 İzmir-Antalya,29.07.2024 Antalya-İzmir uçak bileti satın aldım. Tatilimi oteli, transfer aracını organize edip ödemelerimi yaptım, tatilimize 2-3 gün kala 24.07.2024 de bir mail ile hem gidiş, hem dönüş uçuşlarımızın iptal olduğunu öğrendim. Hemen Müşte...

29/06/2024 11:00 Van / Antalya XQ7615 numaralı uçuşumuz bir gün önce akşam 8de gelen mesaj ile iptal edildi. Eşimle on günlük bir tatile çıkmak üzere bilet aldık. İlk iki gün konaklayacağımız bir ev ve sonraki günler için de otel rezervasyonumuz vardı. Konaklama ücretlerini önceden ödemiştik. İlk i...

12.07.2024 tarihinde saat 15.53'te müşteri hizmetlerini arayarak biletin 16.07.2024 tarihinde olduğunu söyledim. Yalnız eşimin rahatsızlığından ötürü biletimi öne almayı istedim ancak müşteri hizmetleri hiçbir şekilde bize yardımcı olmayarak 16 Temmuz öncesinin dolu olduğunu söyledi. Ben de 16'sında...

4.10.2024 tarihinde Sunexpress firması üzerinden sabah 09:45 olarak aldığımız biletimiz, seyahat günü 5 saatten fazla ertelenerek 15:00'te kalkış gerçekleşmiştir. Otel rezervasyonumuz olduğu için saat 14:30 gibi giriş yapmamız gereken otele ancak akşam 20:00'de giriş yapabildik ve mağdur olduk. Trab...