to read complaints and reviews, or file yours.İki Gün Süren Valiz Kaybı Ve Çocuğumun İlaçları İçin Acil Çözüm Talebi
10.01.2026 tarihli Sunexpress İzmir – Şanlıurfa uçuşunda ben ve bebeğimle birlikte seyahat ettik, uçuşumuz biraz gecikmeli gerçekleşti. Şanlıurfa’ya iniş yaptıktan sonra bagaj teslim alanında valizimizi bulamadık. Hemen kayıp bagaj raporu tutuldu, dosya numaram gnyxq10365 olarak verildi.
Kayıp valizimin içinde çok değerli eşyalarım, kıyafetlerim, ayakkabılarım, kozmetik ve kişisel bakım ürünlerim, bebeğimin kıyafetleri ve ilaçları bulunmaktaydı. Aradan iki gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sürecin ilerlemediğini görüyorum. Özellikle İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nı aradığımda, konuyla ilgili hiçbir araştırma yapılmadan, doğrudan “burada değil” denilerek geçiştirildiğimi düşünüyorum.
Ben ve bebeğim iki gündür ciddi şekilde mağdur durumdayız ve 10 günlük tatilimizin daha başında temel eşyalarımız olmadan kaldık. Valizimin bir an önce bulunmasını ve tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca yaşamış olduğum bu mağduriyet karşısında yapılması gereken her neyse Sunexpress tarafından yerine getirilmesini talep ediyorum.
