to read complaints and reviews, or file yours.7 Ocak 2026 tarihinde saat 15.37’de Sunexpress müşteri hizmetlerini arayarak İzmir–Kars seferi için almış olduğum uçak b...iletimin tarihini değiştirmek istedim. Bilet sınıfım nedeniyle fark oluştuğunu belirttiler ve yaklaşık 950 TL ödeyerek bileti aynı ay içinde, Ocak ayının 29’una aldırmak istediğimi
31 Aralık 2025 tarihli Gaziantep–Antalya gidiş ve 4 Ocak 2026 tarihli Antalya–Gaziantep dönüş uçuşlarımı Obilet.com uygu...laması üzerinden Sunexpress firmasından, gidiş‑dönüş olacak şekilde toplam 6.994,99 TL ödeyerek satın aldım. PNR numaram J8825Q’dur. Hava şartlarından dolayı gidiş uçuşumun iptal
5 Ekim 2025 tarihinde eşim ve çocuğum için Sunexpress’ten 13 Ocak 2026 XQ7223 Elazığ–Antalya gidiş ve 27 Ocak 2026 XQ722...3 Antalya–Elazığ dönüş olmak üzere toplam 6.600 TL tutarında bilet satın aldım. Bileti aldıktan iki gün sonra iptal etmek istediğimde, yaklaşık 3.700 TL kesinti yapılacağını söyled
29/12/2025 tarihli saat 11.45'te Diyarbakır - İzmir Sunexpress uçuşum için bileti Obilet üzerinden satın almıştım. O gün... yoğun kar yağışı nedeniyle şehir içi yollar kapalıydı ve havalimanına ulaşım sağlanamıyordu. Sabah saatlerinden itibaren diğer firmalar uçuşlarının iptal edildiğini duyururken, Su
Sunexpress’in kendi internet sitesi üzerinden 29 Ocak Antalya–Varşova ve 5 Şubat Berlin–Antalya uçuşları için bilet satı...n aldım. Satın alma aşamasında üst paketi seçmem halinde uçuşa son 30 güne kadar bilet iadesi yapılabildiği açıkça belirtiliyordu. Bu ibareye güvenerek, normal paket yerine yaklaşı
Turna üzerinden SunExpress’e ait 29 Ocak İzmir – Sharm El Sheikh direkt uçuşu için kişi başı 5.555,31 TL ödeyerek 5 adet... bilet satın aldık. Daha sonra plan değişikliği nedeniyle biletlerimizi 1 Şubat tarihli İzmir – Sharm El Sheikh uçuşuna almak istedik. Değişiklik talebinde bulunduğumuzda bize bu
Obilet üzerinden Sunexpress firmasına ait, PNR numarası fgrpe2 olan 14 Ocak saat 20.35 uçuşu için bilet aldım. Ben bir ü...niversite öğrencisiyim ve akademik takvimde sınav dönemlerimiz sonradan değiştiği için biletimi iptal etmek zorunda kaldım. Bilet alımının üzerinden 24 saat bile geçmeden iptal tal
20.12.2025 tarihli Trabzon–İzmir seferi için Sunexpress’ten P3Y8B2 rezervasyon kodu ile 1.800 TL tutarında bilet satın a...ldım. Daha sonra bileti 25.12.2025 tarihine ertelemek istediğimde, tarafımdan 1.500 TL ek ücret tahsil edildi. 20.12.2025 tarihli bileti alırken, iptal etmem durumunda 450 TL caym
Sunexpress’in XQ9283 seferi için Enuygun uygulaması üzerinden C2D4WJ PNR numaralı biletimi 1.522 TL ödeyerek satın aldım.... Bileti iptal etmek istediğimde ise 444 TL iade, yaklaşık 1.000 TL de ceza kesileceğini gördüm. Ücretin neredeyse tamamına yakın kısmının ceza olarak tutulmasını, ödediğim toplam
15 Aralık 2025 tarihli İzmir Adnan Menderes – Düsseldorf tek yön Sunexpress uçuşum, herhangi bir kusurum olmamasına rağm...en hava yolu tarafından iptal edildi. İptal sonrası bana Sunexpress tarafından SMS ile gönderilen bilgilendirme mesajında, ücret iadesi yapılacağı yönünde bir ifade yer almasına ra
4 Kasım 2025 tarihinde saat 18:44’te Obilet mobil uygulaması üzerinden Sunexpress havayoluna ait D3797N PNR numaralı uça...k biletini 2.226 TL’ye satın aldım. Aynı gün saat 20:00’de iptal etmek istediğimde, tarafıma %50 oranında kesinti uygulanacağı ve sadece 1.115 TL’nin iade edileceği belirtildi. İad
25 Kasım 2025 saat 10:50’deki Sunexpress iç hatlar uçuşum için 4 Kasım 2025 saat 18:44’te Obilet uygulamasından D3797N P...NR numarasıyla bilet aldım. Bileti aldıktan yalnızca 2 saat sonra, sağlık sorunlarım nedeniyle (doktorumun yurt dışına çıkması sebebiyle) iptal etmek zorunda kaldım. Ancak Obilet u
15 Ekim saat 00:48’de Obilet üzerinden Antalya–Şanlıurfa uçuşu için Sunexpress’ten 1303 TL’ye bilet aldım. Aynı gün saat... 16:30 civarında biletimi iptal etmek istediğimde, yalnızca 315 TL iade edileceğini gördüm. Uçuş tarihi 11 Ocak olmasına rağmen, bilet alımından sadece birkaç saat sonra iptal işle
07.09.2025 tarihinde Sunexpress’ten, 17.10.2025 tarihli Gaziantep – İzmir uçuşu için 3.275 TL bedelle bilet satın aldım.... Ancak sadece bir hafta içinde aynı uçuşun fiyatı 1.800 TL’ye düştü. Bu kadar kısa sürede bu denli yüksek bir fiyat farkı oluşması müşteri memnuniyetimi olumsuz etkiledi. Bileti i
Obilet üzerinden Sunexpress’in İzmir-Erzurum uçuşu için üç adet bilet aldım ve toplamda yaklaşık 10.127 TL ödeme yaptım.... Ancak, yanlış isim girdiğim için müşteri hizmetlerini arayarak isim düzeltmesi talep ettiğimde, bu işlemin mümkün olmadığını ve tek çözümün biletleri iptal etmek olduğunu söyledil
13 Haziran tarihli Adana-İzmir uçuşu için Turna.com üzerinden Sunexpress firmasından W2QUM9 PNR numaralı biletimi dün 4....600 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ancak biletimi iptal etmek istediğimde sadece 1.800 TL iade edileceği söylendi ve bilet değişikliği talebim kesinlikle kabul edilmedi. S
1 Eylül 2025 tarihinde, üç kişilik aile olarak Sunexpress’in Antalya-Trabzon seferini iptal etmek zorunda kaldım. İptal ...sebebimiz bir kaza yaşamamızdı. Rezervasyon kodumuz: RQB93Y. Biletleri Enuygun.com üzerinden kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldık. İptal talebim için önce Sunexpress müşte
08.08.2025 tarihinde Şanlıurfa 'dan İzmir uçak bileti kestim. Fakat bazı özel nedenlerden dolayı bileti iptal etmem gere...kti. Sunexpress aradım 3300 TL kestiğim biletten bana 1900 TL iade edilecek dendi. Benden haksız yere 1300 TL iptal parası kesildi. Benden kesilen 1300 TL 'nin tarafıma iadesini ta
Merhaba, Suncomfort tarifesi kapsamında satın aldığım uçuşumu, kalkışa yaklaşık 5 ay kala iptal etmek istedim. Ancak ip...tal sırasında yaklaşık 4.000 TL’lik (biletin 1/3 ücreti ediyor) bir kesinti uygulanacağı belirtildi. Bu kesintinin nedeni olarak tarafıma 'hizmet bedelleri iade edilmez' şeklinde b
4 Temmuz 2025 tarihinde gerçekleşecek olan Sunexpress Trabzon-Antalya 13.15 direkt uçuş biletim, 26 Haziran'da Sunexpres...s yetkilisi tarafından aranarak iptal edildi. Yetkili, dilersem aynı tarihli ve yine direkt hat olan saat 21.10 uçuşuna biletimi erteleyebileceğimi ve erteleme sonrası bile uçuş iç
22/04/2025 tarihinde Sunexpress'ten, 16/06/2025 İzmir'den Adana/Mersin Çukurova Havalimanı'na yolculuk için uçak bileti ...aldım. Bileti iptal etmek zorunda kaldım. 1799,99 TL ödeyerek aldığım bilet için, 1 ay öncesinden iptal ettiğim halde, 14/05/2025 tarihinde hesabıma sadece 864,99 TL iade yapıldı.
15.05.2025 tarihinde, 16.05.2025 için Van-Antalya biletimi banka kartı ile ...satın almıştım. İptal etmek durumunda kaldım; ancak hesabıma henüz iade işl
15 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hamile olduğumu belirttim ve uçuşu iptal edebileceğimizi aktardım. Ken...dileri bana, %10 bir kesinti yapılarak iade sağlanacağını ve sorun olmayacağını belirttikleri için bileti aldım. Nisan ayında bileti iptal etmek istediğimde ise söylenilen tutarın
